Проблема с батареей умных часов - магазин отказывается вернуть деньги и отправляет в сервисный центр
Вопрос №13769637
из г. Ангарск
опубликован 24.01.2018, 17:25
опубликован 24.01.2018, 17:25
Купила ребенку умные часы в подарок, как оказалось батарея не держала заряд. Принесла их обратно в салон на возврат денег. Но мне отказали, сказали надо подавать их в сервисный центр. Хотя еще и 14 дней не прошло. Обещали ответ дать в 20-ти дневный срок. Но ответа так и нет. При покупки часов на экране была не большая царапина, но я не придала этому большого значения.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, необходимо написать письменную претензии о возврате товара ненадлежащего качества так как не истекло 14 дней Вы имеете на это право, в сервисный центр сдавать не надо было.
24.01.2018, 19:10
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 514
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 471
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 221
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Претензия по поводу некачественного телефона и отказа в возврате денег в гарантийный срок
Проблема с аккумулятором телефона - сервисный центр не отвечает уже 40 дней
Не получили ответ от сервисного центра о возврате денежных средств за сотовый телефон - что делать?
Как вернуть деньги за телефон, который не соответствует качеству - опыт покупателя
Купила на подарок в связном умные часы. Они не работают. Вся партия оказалась бракованной. Связной отказали возврате денег.
Покупатель столкнулся с отказом на возврат денег за телефон - что делать?
Новый телефон быстро теряет заряд - можно ли обменять его на другой и как поступить?
Как вернуть деньги за телефон с бракованной батареей после 14-дневного срока возврата?
Проблемы с качеством телефона - возможность расторжения договора и возврат денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут