Утеря зарплатной карты - что делать, если банк отказывает в возврате средств, и могу ли я требовать адрес от интернет-магазина?
Вопрос №13770715
из г. Екатеринбург
опубликован 24.01.2018, 21:07
опубликован 24.01.2018, 21:07
Такая ситуация, была утеряна зарплатная карта мной, не успела вовремя заблокировать и ей воспользовались мошенники для оплаты услуг в интернет магазинах, в банке написала заявление по факту мошенничества, н менеджер предупредила сто вряд ли деньги банк вернет, связалась с тех поддержкой сайта где сделана покупка, сообщила все данные по карте и мои, попросила адрес куда была отправлена посылка, но политика конфеденциалтности не позволяет это сделать, но вежь в данной ситуации можно сделать исключение, подскажите что делать если банк откажет, подавать в суд и могу ли я требовать от сайта адрес в связи с моей ситуацией?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер. С зачвлением по факту мошенничества вам нужно обратиться в полицию. В компетенции правоохранительных органов как раз такие вопросы, о предоставлении адресов и личной информации. По вашему запросу, к сожалению вам нигде не будет предоставлена информация о тех людях которые за счёт ваших денежных средств сделали покупки.
24.01.2018, 21:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 844
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
62
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
698
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 477
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 368
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 458
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 864
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
800
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мошенники получили доступ к моей карты, банк отказал в возмещении ущерба — что делать?
Мой банк выдал мне дополнительную карту Visa без моего согласия - как защитить свои интересы?
Как снять арест с моей зарплатной карты и разрешить проблему с долгом в другом банке?
В банке отказывают в перевыпуске карты и снятии денег после попытки мошенничества
Пропажа денег с моей зарплатной карты - банк обвиняет в совершении оплат я, хотя уведомлений не было. Что делать?
Как защититься от блокировки зарплатной карты и необоснованного снятия зарплаты при просрочке по кредитной карте в одном банке
Как вернуть свои деньги после мошенничества на моей банковской карте через интернет-банк Яндекс деньги?
Как вернуть похищенные деньги с кредитной карты после возбуждения уголовного дела?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут