Утеря зарплатной карты - что делать, если банк отказывает в возврате средств, и могу ли я требовать адрес от интернет-магазина?
Вопрос №13770715
из г. Екатеринбург
опубликован 24.01.2018, 21:07
опубликован 24.01.2018, 21:07
Такая ситуация, была утеряна зарплатная карта мной, не успела вовремя заблокировать и ей воспользовались мошенники для оплаты услуг в интернет магазинах, в банке написала заявление по факту мошенничества, н менеджер предупредила сто вряд ли деньги банк вернет, связалась с тех поддержкой сайта где сделана покупка, сообщила все данные по карте и мои, попросила адрес куда была отправлена посылка, но политика конфеденциалтности не позволяет это сделать, но вежь в данной ситуации можно сделать исключение, подскажите что делать если банк откажет, подавать в суд и могу ли я требовать от сайта адрес в связи с моей ситуацией?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер. С зачвлением по факту мошенничества вам нужно обратиться в полицию. В компетенции правоохранительных органов как раз такие вопросы, о предоставлении адресов и личной информации. По вашему запросу, к сожалению вам нигде не будет предоставлена информация о тех людях которые за счёт ваших денежных средств сделали покупки.
24.01.2018, 21:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 002
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 679
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4
7 762
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 149
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 924
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Мошенники получили доступ к моей карты, банк отказал в возмещении ущерба — что делать?
Мой банк выдал мне дополнительную карту Visa без моего согласия - как защитить свои интересы?
Как снять арест с моей зарплатной карты и разрешить проблему с долгом в другом банке?
В банке отказывают в перевыпуске карты и снятии денег после попытки мошенничества
Пропажа денег с моей зарплатной карты - банк обвиняет в совершении оплат я, хотя уведомлений не было. Что делать?
Как защититься от блокировки зарплатной карты и необоснованного снятия зарплаты при просрочке по кредитной карте в одном банке
Как вернуть свои деньги после мошенничества на моей банковской карте через интернет-банк Яндекс деньги?
Как вернуть похищенные деньги с кредитной карты после возбуждения уголовного дела?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут