Возврат дорогостоящей медтехники - сроки и условия при неудовлетворительном сервисном обслуживании

Вопрос №13779351 из г. Москва
опубликован 26.01.2018, 15:43

Добрый день! Хотела узнать, в течение какого времени я могу вернуть дорогостоящую медтехнику, если она не работает должным образом и сервисное (гарантийное) обслуживание происходит с большой натяжкой, а именно в таком режиме как-будто мне оказывают одолжение, а не устраняют недостатки. Техника была оплачена частями в 2017 г. В мае 115 т. р., в августе 100 т. р. и в октябре 100 т. р. Я хотела бы вернуть технику и свои днньги в полном объеме, т.к. до сих пор не могу пользоваться, как это сделать?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исаева Елена Юрьевна

Юрист Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43518 отзывов

МОКсана, Покупатель вправе рассчитывать при возврате медицинской техники плохого качества на возвращение полной стоимости товара, а также на возмещение всех убытков, которые он понес, в связи с его поломкой.

Для начала претензия Продавцу, а если последует отказ, то в суд с иском о защите прав потребителей.

На сайте можете определиться с юристом или адвокатом, предоставить документы, которыми вы располагаете, вам помогут.

26.01.2018, 15:46

Благодарю за грамотную консультацию!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Мало информации - что за техника? Покупали ее как физлицо или ИП, ООО? какой срок гарантии на не был установлен? Без ответа на эти вопросы сложно дать рекомендации.

26.01.2018, 15:45

Спасибо, теперь все ясно.

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возврат дорогостоящей медтехники - сроки и условия при неудовлетворительном сервисном обслуживании

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы