И если можно дайте ссылки на номера законов на которые я могу и буду ссылаться.

Вопрос №1366748 из г. Москва
опубликован 08.08.2011, 19:06

Есть два новых кондиционера Самсунг. Они гудят и мешают ими пользоваться нормально. Я потребовал от фирмы производителя произвести ремонт техники. Техника относится с крупногабаритной, вес блоков 22 кг. На, что мне сервис ответил, что бы я за свой счет производил демонтаж их техники, а потом и мотаж буду делать за свой счет, после их ремонта! Скажите, это разве правомерно? Если техника новая и на полной гарантии производителя! Я разве должен им за это платить? Купил получается технику новую, она требует ремонта и я еще и должен им оплачивать демонтаж. Я и так их бракованный товар монтировал за деньги у фирмы и понес уже убытки из-за такой горетехники! ps-ни в гарантийном талоне, не в руководстве пользвателя от техники не озвучено, что в случаях требующих ремонта, техника (кондиционр) должен демонтироваться за счет приобретателя. Спасибо за ответ! И если можно дайте ссылки на номера законов на которые я могу и буду ссылаться.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Соколов Дмитрий Геннадиевич

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.7 44526 отзывов

Сергей, тут вопрос,являетесь ли Вы потребителем (те физ.лицом, купившим кондиционеры для своих потребностей). Если да, то Вы имеете право на то, о чём пишете. Пишите претензию, в случае отказа - в суд. Если нет - то надо смотреть договор с той фирмой.

09.08.2011, 10:07

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 15 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

И если можно дайте ссылки на номера законов на которые я могу и буду ссылаться.

Похожие вопросы