Вероятность уголовного дела в связи с продажей б/у цифровой техники и действиями покупателей - что делать?

Здравствуйте, я продала б/у цифровую технику в хорошем состоянии через один из известных сайтов приехала семейная пара я достала фотоаппарат и показала как он работает при них сделала снимок сына и показала им. Покупателей все устроило и они отдали мне деньги после чего я передала фотоаппарат им в руки девушка начала его крутить разбирать и откручивать обьектив я предупреждала что не знаю как это делается и сама никогда не снимала. Я говорила что я не проф фотограф и толком в данной технмке не разбираюсь фотоаппарат старенький но хорошой работал исправно. Девушка не смогла самостоятельно долгое время поставить на место обьектив после манипуляций он перестал работать. Потом было показано сообщение о подзарядке. При этом они забрали товар и ушли. Вечером начались звонки о том что ситуация не изменилась я пыталась им помочь и сказала что это в первые. В общем на утро она опять позвонила и сказала что хотят вернуть товар или подадут в полицию заявление. Я отреагировала отказом. Девушка мне сказала что он уже работает и все хорошо но он ее не устраивает и по этой причине она хочет вернуть и якобы батарея плохо держит заряд. Я предложила купить им новый аккумулятор или отдать на крайний случай 500 рублей за мой плохой. В итоге они написали заявление в уголовный розыск по ст мошенничество. Меня вызвали для дачи пояснений. Я изложила все подробно мне пояснили что фотоаппарат покупатель отдал на экспертизу. Я уверенна в своей правоте. Дело в том что я сама на гос службе и мне эти проблемы не нужны. Какова вероятность заведения уголовного дела за отсутствием прямого умысла? Какими должны быть мои действия? Я уверенна что девушка сломала фотоаппарат и теперь отчаянно пытается его мне вернуть, но это не велосипед а сложная техника.