Задано вопросов 8, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 30.01.2018, 20:52

Магазин настаивает вернуть деньги за товар купленный в кредит.

Вопрос №13799384 из г. Санкт-Петербург
опубликован 30.01.2018, 20:52
Здравствуйте. 30 декабря 2017 г в М-Видео купил в "рассрочку" iphone 6s 128gb восстановленный. Когда, на следующий день, вскрыл упаковку (заводская плёнка на коробке, телефон в подарок, в магазине не вскрывал), в процессе настройки выяснил, что вместо купленного телефона в коробке оказался телефон той же фирмы, но с другими тех. характеристиками, а именно iphone 6s 16gb. 01.01.2018 Написал в магазин заявление с требованием отдать мне мой купленный телефон (деньги банк перевёл сразу) и хоть как-то компенсировать ситуацию. В итоге, после длительного решения вопроса, меня признают "невиновным" и предлагают вернуть деньги. Так, как, пока решался вопрос, прошёл месяц и возврат денег меня уже не устраивал, я написал повторное заявление в магазин с требованием выдать мне аналогичный купленному телефон, либо с характеристиками не хуже. Оказавшийся в коробке телефон магазин принял. В итоге телефон я так и не получил, в магазин несколько раз ездил, на оформление кредита доп. деньги потратил и первый взнос уже внёс, а от магазина пришла телеграмма, что я писал претензию "об отказе от исполнения договора купли-продажи" и предлагают явиться за деньгами. Суть вопроса - имею ли я право, без доплаты, получить наконец телефон, если нет, то на какие компенсации со стороны магазина я имею право рассчитывать?
Читать ответы (0)

Юристы ОнЛайн: 86 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 232 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 641 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 840 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 980 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 502 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 387 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9 427 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 278 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 098 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 446 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 574 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 953 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 55 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 350 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 272 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 819 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 649 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 475 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 551 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8 15 506 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 045 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3 27 996 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 430 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских