Проблема с возвратом денег за принтер - нужна помощь!
опубликован 25.08.2011, 10:05
Пришел в магазин санрайс, купил принтер. Когда я только получил на выдачи мне звонят и говорят что уже он не нужен, я иду к менеджеру который мне продал его, и говорю так и так извините но я хочу вернуть деньги, он да конечно конечно, потом выход другой менеджер и говорит мы не сможем вам вернуть деньги потому что это технически сложное оборудование, я говорю в смысле я еще даже от выдачи не отошел, они мы заполнили гарантийный талон и теперь мы не сможем продать его! подскажите можно вернуть деньги или нет, заранее спасибо!
Здравствуйте , Николай. На самом деле все ясно, но магазин прав. Не все товары надлежащего качества можно обменять в установленный для этого срок - 14 дней. Есть утвержденный Правительством перечень товаров, не подлежащих возврату или замене. В этот перечень входит, помимо прочего, бытовая вычислительная и множительная техника. А относится ли к ней принтер - определить несложно. Удачи.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Здравствуйте! объясните нормально первые два предложения...суть понятна..но начало вообще нечетко охарактеризована...если магазин виноват(непладки)или еще что-то то они вправе вернуть деньги..объясните нормальней
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с принтером из-за неправильной консультации - как обменять или вернуть деньги?
Проблема с заказанным телефоном из интернет-магазина - требую возврата денег перед отправкой бракованного товара
Вопрос: несет ли магазин ответственность за проданный некачественный товар при смене юр.лица?
Проблема с микрозаймом - отказался от денег, но должен платить проценты
Проблема с гарантийным талоном при покупке автомобиля в автосалоне - что делать, если его не выдали и хочу продать авто
Проблемы с возвратом денег за онлайн покупку - магазин завизировал сумму в банке, возврат только частичный
Проблема с нормальными выходными - куда обратиться и что делать?
Клиенты оплатили товар без кассира - возможные последствия для менеджера в розничном магазине
Как вернуть деньги за несовместимый сабвуфер для машины?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут