Опыт владения телефоном - гарантийный ремонт позволил сохранить устройство только на 2 недели
Вопрос №12199240
из г. Нижневартовск
опубликован 23.02.2017, 15:38
опубликован 23.02.2017, 15:38
Я купил телефон стоимостью 15000 руб прошло 7 месяц он сломался так как он на гарантии нам его сделали спустя еще семь месяцем по такой же причине он опять сломался они утверждают что после ремонта гарантия всего 2 недели и отказываються ремонтировать.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Если один и тот же недостаток проявляется неоднократно, вы вправе обратиться к продавцу с требованием о расторжении договора купли продажи и возврата Вам денег.
23.02.2017, 15:46
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Добрый вечер! Если недостаток проявляется неоднократно, то пишите претензию продавцу и подавайте заявление в суд. Опирайтесь на ст. 18 закона о защите прав потребителей. Всего доброго вам!
23.02.2017, 15:47
Вам нужно написать на имя руководителя аргументированную претензию с вашими требованиями, если Ее не удовлетворят, обращайтесь в суд.
23.02.2017, 15:47
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 471
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Гарантия и сломанный холодильник - Могу ли я требовать новый?
Проблема с телефоном - можно ли вернуть деньги в салоне?
Как вернуть деньги за неотремонтированный смартфон с гарантией?
Проблемы с телефоном из Эльдорадо - есть ли основания для полной замены в рамках гарантии?
Как вернуть деньги или получить новый телефон при проблемах с гарантией?
Проблемный айфон - за 10 месяцев был в ремонте 4 раза, снова сломался через 2 недели после последнего ремонта
Проблемы с бензотриммером - ремонт на гарантии или оплата?
Гарантийный срок и поломка - будет ли производитель отремонтировать мой телефон?
Гарантийный срок истек, электроприбор (сварочный аппарат) сломался вновь - как быть?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут