Порванный кожаный пуховик после сдачи в ателье - проблема и поиск решения
опубликован 01.02.2018, 16:51
Здравствуйте, 31.01.18 отдала свой кожаный пуховик в ателье, для замены молнии, квитанции на руки не дали,1.02.18 попросила забрать пуховик из ателье мужа, он не проверял его тк пуховик был уже упакован в пакет. Дома обнаружив порванную кожу, я тут же отправилась в ателье, на мои претензии и просьбы вернуть мне хотя-бы деньги за работу, работники начали проявлять агрессию и нецензурную брань, сказали, что я уже такой пуховик пренесла, и вообще кожзам всегда так себя ведет, при смене молний (с их слов я не первая с такой претензией), но работники ателье меня не предупреждали о последствиях заранее, на мою просьбу дать мне жалобную книгу-сказали ее нет, квитанции они сказали тоже не выдают! На момент сдачи вещи и при предъявлении работникам ателье пуховика, со мной находилась моя подруга. Помогите пожалуйста разобраться в ситуации, вещь испорчена, стоит не мало (заранее спасибо. На фото-это малая часть.
Вам нужно составить мотивированную претензию в ателье. Спустя 10 дней если Ваши требования не удовлетворят - имеете право обратиться в суд. И в данной ситуации развернутая помощь юриста Вам бы не помешала (на основе уже представления Ваших интересов)
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 45 минут
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Владивосток
Похожие вопросы
Вчера сдала джинсы в ремонт на замену молнии, сегодня молния сломалась, никакой квитанции мне не дали.
Проблема с заменой молнии в джинсах - кто должен оплатить новую молнию и переделку?
Проблема с новым пуховиком - как вернуть товар и получить возмещение
Нарушение условий химчистки - претензия на возмещение стоимости пуховика и химчистки
Кто несет ответственность за сломанную молнию - продавец или покупатель?
Потеряли пояс от пуховика в химчистке - что требовать и как определить стоимость вещи?
Как вернуть или отремонтировать пуховик без чека - что делать, если ломается молния?
Пуховик на гарантии, сломались зубчики на молнии, могу ли я вернуть деньги за покупку пуховика?
Неудачная покупка - проблемы с пуховиком из немецкого магазина за 14500 рублей - требую замену?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут