Как правильно поступить при претензиях по ремонту холодильника и потере продуктов
Вопрос №1381329
из г. Пучеж
опубликован 26.08.2011, 15:52
опубликован 26.08.2011, 15:52
Произвели ремонт холодильника, подписали акт на выполнение работ (заказчик) был всем доволен, дали гарантию на 6 месяцев (устно). Через 10 дней принесли претензию что холодильник не работал, вызывали других мастеров. Требуют деньги за произведенный ремонт и 10000 за пропавшие продукты в холодильнике. Подскажите как правильно поступить. Заранее большое спасибо. С уважением Елена. Ивановская обл. г. Пучеж.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Елена.
Если потребитель представит Вам документы подтверждающие расходы на ремонт холодильника в сторонней организации, то лучше оплатить эти расходы. Относительно пропавших продуктов, то данный вопрос спорный. Потому что никто не видел, что именно находилось в холодильнике, а также потребителю будет просто необходимо подтвердить данную сумму, а это практически невозможно, поскольку нет никакой гарантии, что данные продукты находились именно в нем, а не употреблены, к примеру, по прямому назначению.
26.08.2011, 15:59
Оценка автора вопроса:
Большое Вам спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за бракованный холодильник, купленный в магазине Фенко - опыт мамы
Вопросы по гарантийному ремонту холодильника - обмен или ремонт, гарантия на детали и сроки ремонта
Дала заявку на ремонт холодильника 4 июня 2015 года. Подскажите сколько дней официально ожидать ремонта? Холодильник на гарантии.
Что делать, если сломался компрессор в холодильнике и СЦ не может выполнить ремонт в течение срока гарантии
Фирма отказывается от ремонта холодильника в период гарантии - как поступить?
Проблемы с холодильником из магазина ДНС - гарантийный ремонт, забор продуктов и дополнительные расходы
Вопросы о возмещении стоимости экспресс-страховки при заводском браке холодильника.
Купила сломанный холодильник - отказываются выплатить неустойку и выдать документы о ремонте
Что делать, если после ремонта холодильника сотрудниками гарантийной мастерской он сгорел
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут