Как правильно поступить при претензиях по ремонту холодильника и потере продуктов

Вопрос №1381329 из г. Пучеж
опубликован 26.08.2011, 15:52
Произвели ремонт холодильника, подписали акт на выполнение работ (заказчик) был всем доволен, дали гарантию на 6 месяцев (устно). Через 10 дней принесли претензию что холодильник не работал, вызывали других мастеров. Требуют деньги за произведенный ремонт и 10000 за пропавшие продукты в холодильнике. Подскажите как правильно поступить. Заранее большое спасибо. С уважением Елена. Ивановская обл. г. Пучеж.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Елена.

Если потребитель представит Вам документы подтверждающие расходы на ремонт холодильника в сторонней организации, то лучше оплатить эти расходы. Относительно пропавших продуктов, то данный вопрос спорный. Потому что никто не видел, что именно находилось в холодильнике, а также потребителю будет просто необходимо подтвердить данную сумму, а это практически невозможно, поскольку нет никакой гарантии, что данные продукты находились именно в нем, а не употреблены, к примеру, по прямому назначению.

26.08.2011, 15:59
Оценка автора вопроса:
Большое Вам спасибо!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских