Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Усть-Катав, 16.10.2017, 15:41

Фирма отказывается от ремонта холодильника в период гарантии - как поступить?

Вопрос №13313433 из г. Челябинск
опубликован 16.10.2017, 15:41
Сделали ремонт холодильника. Дали гарантию на ремонт. Холодильник сломался до окончания гарантии на ремонт. По телефону фирма отказывается ремонтировать технику, ссылаясь на то, что "нет мастеров и неизвестно, когда появятся. Подскажите порядок действий.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Порядок действий - сейчас необходимо предъявить фирме письменную мотивированную претензию на основе норм ГК на выполнение гарантийных обязательств, не сделают в указанных срок - предъявить финансовые санкции.

16.10.2017, 15:42
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Вам необходимо прийти в мастерскую и зарегистрировать письменную претензию или отправить ее по почте заказным письмом с описью вложения. Ждать ответа и затем подавать иск в суд.

16.10.2017, 15:42

Добрый день, уважаемый посетитель!

В таком случае начните с подачи письменной претензии, в случае отказа обратитесь в суд

Всего доброго, желаю удачи.

16.10.2017, 15:43

Доброго вам времени суток. В таком случае вам стоит подать письменную претензию заказным письмом с уведомлением. В случае если в течение месяца ответа не последует обращайтесь в суд.

Удачи вам и всего наилучшего.

16.10.2017, 16:34

А если граждане скрывают свой адрес? На квитанции на гарантию и на их сайте указан адрес одного из торговых центров, но в самом центре слыхом не слыхивали о такой компании.

16.10.2017, 16:32

В документе по оплате товара есть ИНН продавца. На сайте egrul.nalog.ru по ИНН Продавца вы можете узнать его адрес в выписке из Единого государственного реестра. Предоставляется бесплатно. После чего можно направить претензию.

17.10.2017, 12:38

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 463 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 846 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 589 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 125 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 406 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5 106 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5 2 207 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 357 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5 1 440 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 133 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 459 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8 22 188 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 223 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5 58 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских