Продавец на сайте Авито исчез после получения оплаты - как защититься и вернуть деньги?

Вопрос №13820327 из г. Краснодар
опубликован 04.02.2018, 11:11

Добрый день! На сайте Авито мы нашли объявление по интересующему нас товар (Двигатель Mercedes - Vito W638 2,3 601.970 Турбо). В объявлении № 1150867181 указан продавец Компания Автоевроразбор, стационарный телефон и приблизительное место нахождения компании (Москва, м. Алексеевское. Созвонились, оговорили сумму покупки (которая оказалась выше чем указано в объявлении). Нам на сотовый телефон скинули реквизиты для оплаты (номер карты физического лица). По договоренности с продавцом мы оплатили товар в три этапа. При оплате второго и третьего взносов нас попросили оплатить на другую карту. Все чеки у нас есть. После оплаты последнего взноса (23.01.2018 г) нас попросили направить на электронную почту продавца копию паспорта покупателя для составления договора, что мы и сделали. А с 24.01.2018 г телефон продавца перестал отвечать на звонки, а именно постоянно занят. Мы звонили с разных номеров в течении 10 дней, писали письма на электронную почту. Но от продавца никакого ответа так и не дождались. Объявление на сайте Авито размещено до сих пор, а также указано, что у данного продавца еще 906 объявлений. Просим Вас подсказать какие шаги и куда мы должны сделать?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Холодилова Ирина Владимировна

Юрист Вологда, стаж 10 лет

4.7 12103 отзывa

Здравствуйте! Обратитесь в правоохранительные органы с заявлением по факту мошенничества. Даже если откажут в возбуждении уголовного дела - в полиции узнают от какого человека или организации подаются эти объявления и вы сможете взыскать уплаченные деньги в порядке гражданского судопроизводства как неосновательное обогащение.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Продавец на сайте Авито исчез после получения оплаты - как защититься и вернуть деньги?

Похожие вопросы