Проблемы с оплатой подписки на онлайн-кинотеатр ivi - вернули деньги один раз, отказываются во второй
Вопрос №13820519
из г. Санкт-Петербург
опубликован 04.02.2018, 12:16
опубликован 04.02.2018, 12:16
В конце декабря 2017, мне на эл почту пришло предложение оформить подписку Онлайн-кинотеатр ivi на несколько дней за 1 руб. я оформил.8,01,2018 с моей кредитной карты списали на ivi 399 руб. я позвонил в ivi с жалобой,-деньги мне вернули. 20,01,2018 опять списали 399 руб. деньги вернуть отказываются. Сказали возвращают только в день оплаты.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Юрий, Вам необходимо написать Претензию к ivi, где нужно указать, дату когда произошло первое списание, с подробным описанием ситуации, затем описать отрицательный ответ call-центра, если в течение 10 дней ваша претензия будет проигнорирована, либо вы получите отрицательный ответ, можно обратиться в суд о незаконном списании денежных средств. Будут вопросы, обращайтесь.
05.02.2018, 10:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 22 часа
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 066
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 981
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 448
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
41
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 022
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 360
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
49
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.6
1 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 356
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопросы о просрочке постановления о взыскании недоимки и судебном разбирательстве с ПФР за 2014 год
Посоветуйте, как разрешить ситуацию с отпуском, назначенным без моего согласия
Оформление налогового вычета при покупке квартиры в 2019 году - возможно ли
Четыре налога на одну машину - вернут ли деньги? Ответ гибдд о снятии с учета вызывает вопросы
Можно ли заменить года для расчёта пособий по БиР за второго ребёнка?
Суд решил уменьшить кадастровую стоимость - как происходит возврат переплаты по земельному налогу?
Какие года будут учитываться для расчета декретных - возможно ли выбирать?
Вопрос о применении периодов 2013 и 2010 годов для расчета пособия по БиР при втором декретном отпуске
Могу ли я вернуть оставшийся подоходный налог за 2016-2018 годы после возврата в 2015?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут