Как защититься от необоснованного списания средств со счёта мобильного оператора?
Вопрос №13824316
из г. Чебоксары
опубликован 05.02.2018, 11:21
опубликован 05.02.2018, 11:21
Добрый день. Сотовый оператор необоснованно списал средства за подключение до услуги без моего согласия. Как привлечь к отвественности?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день,
сначала напишите претензию оператору с указанием даты и суммы необоснованно списанных средств, с требованием вернуть денежные средства. Согласно ст. 132 ГПК РФ, доказательства реализации претензионного способа разрешения конфликта обязательно прикладываются к исковому заявлению, если до него дойдет. Иначе, как гласит ст. 135 ГПК РФ, вся поданная в судебный орган документация возвращается истцу, а дело не подлежит возбуждению. Уажите в претензии срок на рассмотрение и ответ - от 10 до 30 дней.
Если к указанному сроку не получите ответ или он вас не удовлетворит, обращайтесь в суд.
05.02.2018, 13:55
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 2 часа
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 93 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 443
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 520
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 588
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.4
3 789
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 583
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Незаконное списание средств с моего телефона - возможность возврата через суд
Шаги к привлечению банка к ответственности за незаконные действия
Привлечение к ответственности операторов сотовой связи за несанкционированное подключение платных подписок
Оператор Мегафон перевел на новый тариф без согласия и списал с баланса 930 рублей – что делать?
Право оператора связи на подключение услуг без согласия абонента - требования с 2017 года
Право оператора сотовой связи на подключение услуги без согласия абонента - долги и ответственность
Незаконное подключение услуги сотовым оператором - как правильно оформить претензию и вернуть удержанные средства?
Спиcание средств оператором сотовой связи за услугу, подключенную день ранее - правомерно ли это?
Подключение услуги по карте смс информирование - были ли нарушены условия первоначального бесплатного периода?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут