Как защититься от необоснованного списания средств со счёта мобильного оператора?
опубликован 05.02.2018, 11:21
Добрый день. Сотовый оператор необоснованно списал средства за подключение до услуги без моего согласия. Как привлечь к отвественности?
Добрый день,
сначала напишите претензию оператору с указанием даты и суммы необоснованно списанных средств, с требованием вернуть денежные средства. Согласно ст. 132 ГПК РФ, доказательства реализации претензионного способа разрешения конфликта обязательно прикладываются к исковому заявлению, если до него дойдет. Иначе, как гласит ст. 135 ГПК РФ, вся поданная в судебный орган документация возвращается истцу, а дело не подлежит возбуждению. Уажите в претензии срок на рассмотрение и ответ - от 10 до 30 дней.
Если к указанному сроку не получите ответ или он вас не удовлетворит, обращайтесь в суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 2 часа
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 453 Поиск Регистрация