Как защититься от необоснованного списания средств со счёта мобильного оператора?
Вопрос №13824316
из г. Чебоксары
опубликован 05.02.2018, 11:21
опубликован 05.02.2018, 11:21
Добрый день. Сотовый оператор необоснованно списал средства за подключение до услуги без моего согласия. Как привлечь к отвественности?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день,
сначала напишите претензию оператору с указанием даты и суммы необоснованно списанных средств, с требованием вернуть денежные средства. Согласно ст. 132 ГПК РФ, доказательства реализации претензионного способа разрешения конфликта обязательно прикладываются к исковому заявлению, если до него дойдет. Иначе, как гласит ст. 135 ГПК РФ, вся поданная в судебный орган документация возвращается истцу, а дело не подлежит возбуждению. Уажите в претензии срок на рассмотрение и ответ - от 10 до 30 дней.
Если к указанному сроку не получите ответ или он вас не удовлетворит, обращайтесь в суд.
05.02.2018, 13:55
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 2 часа
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Незаконное списание средств с моего телефона - возможность возврата через суд
Шаги к привлечению банка к ответственности за незаконные действия
Привлечение к ответственности операторов сотовой связи за несанкционированное подключение платных подписок
Оператор Мегафон перевел на новый тариф без согласия и списал с баланса 930 рублей – что делать?
Право оператора связи на подключение услуг без согласия абонента - требования с 2017 года
Право оператора сотовой связи на подключение услуги без согласия абонента - долги и ответственность
Незаконное подключение услуги сотовым оператором - как правильно оформить претензию и вернуть удержанные средства?
Спиcание средств оператором сотовой связи за услугу, подключенную день ранее - правомерно ли это?
Подключение услуги по карте смс информирование - были ли нарушены условия первоначального бесплатного периода?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут