Как защититься от необоснованного списания средств со счёта мобильного оператора?
Вопрос №13824316
из г. Чебоксары
опубликован 05.02.2018, 11:21
опубликован 05.02.2018, 11:21
Добрый день. Сотовый оператор необоснованно списал средства за подключение до услуги без моего согласия. Как привлечь к отвественности?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день,
сначала напишите претензию оператору с указанием даты и суммы необоснованно списанных средств, с требованием вернуть денежные средства. Согласно ст. 132 ГПК РФ, доказательства реализации претензионного способа разрешения конфликта обязательно прикладываются к исковому заявлению, если до него дойдет. Иначе, как гласит ст. 135 ГПК РФ, вся поданная в судебный орган документация возвращается истцу, а дело не подлежит возбуждению. Уажите в претензии срок на рассмотрение и ответ - от 10 до 30 дней.
Если к указанному сроку не получите ответ или он вас не удовлетворит, обращайтесь в суд.
05.02.2018, 13:55
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 2 часа
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
651
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
856
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 360
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 505
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 985
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 397
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 819
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Незаконное списание средств с моего телефона - возможность возврата через суд
Шаги к привлечению банка к ответственности за незаконные действия
Привлечение к ответственности операторов сотовой связи за несанкционированное подключение платных подписок
Оператор Мегафон перевел на новый тариф без согласия и списал с баланса 930 рублей – что делать?
Право оператора связи на подключение услуг без согласия абонента - требования с 2017 года
Право оператора сотовой связи на подключение услуги без согласия абонента - долги и ответственность
Незаконное подключение услуги сотовым оператором - как правильно оформить претензию и вернуть удержанные средства?
Спиcание средств оператором сотовой связи за услугу, подключенную день ранее - правомерно ли это?
Подключение услуги по карте смс информирование - были ли нарушены условия первоначального бесплатного периода?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут