Как оформить претензию к продавцу в случае неработы подушек безопасности нового автомобиля после ДТП?
Вопрос №13841560
из г. Смоленск
опубликован 08.02.2018, 20:34
опубликован 08.02.2018, 20:34
При ДТП у нового автомобиля (срок эксплуатации 6 месяцев)-не сработали подушки безопасности. Каков порядок оформления претензии к продавцам?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени. Претензия составляется в произвольной форме, с описанием обстоятельств произошедшего, характера недостатка товара и описанием его существенности, а также (самое главное) нужно четко сформулировать свои требования, на основании ЗоЗПП. Направить претензию следует путем вручения под отметку продавцу, либо путем направления ценным письмом с описью вложения. Поскольку автомобиль является технически сложным товаром, продавец потребует предоставить его для проверки качества в условиях дилера. Следует учитывать, что доставка авто для проверки качества осуществляется за счет продавца. Если результат проверки будет отрицательным, а такие случаи были (типа удар был по касательной, поэтому подушки не сработали), придется проводить независимую автотехническую экспертизу. Если все сделать правильно - добиться положительного результата будет не сложно. Будут еще вопросы - прошу в личный кабинет.
08.02.2018, 20:42
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 360
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
974
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
956
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5
10 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
68
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Автомобиль гарантийный кредитный при ДТП подушка безопасности не сработала где в Омске провести экспертизу для подачи претензии.
Пострадавшая сторона с КАСКО после ДТП - возможно ли требование замены автомобиля при несработавших подушках безопасности?
Как правильно составить претензию на салон у меня при ДТП не сработали подушки безопасности.
Почему эксперт включает стоимость несработавшей подушки безопасности в восстановительный ремонт автомашины?
При ДТП в машине RAV4 не сработала не одна подушка безопасности. Машина в хлам. А подушки целые. Была пристегнута. Что делать?
Как подать иск или претензию после ДТП, где не была виновна, а машина перевернулась и только три подушки безопасности сработали?
Подушки безопасности не сработали в аварии на авто 2015 года - возможен ли суд и компенсация?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут