Могу ли я вернуть пуховик с отвалившейся заклепкой и прозрачными швами?
опубликован 08.02.2018, 23:35
Здравствуйте.
Согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
1)=потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
2)=потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
3)=потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
4)=потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
5)=отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
При этом-
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Я КУПИЛА ПУХОВИК, ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ НОСКИ ШВЫ РАЗОШЛИСЬ, ОДЕВАЛА ЕГО МАКСИМУМ 10 раз, что делать в данном случае.
Проблема с новым пуховиком - как вернуть товар и получить возмещение
Проблема с заклепкой на пуховике - как разрешить ситуацию с покупкой
Проблема с пуховиком - вылез синтипон из шва. Как поступить в такой ситуации?
Возможно ли вернуть ботинки, если заклепка отвалилась после одного дня с момента покупки?
Неудачная покупка - проблемы с пуховиком из немецкого магазина за 14500 рублей - требую замену?
Возможен ли возврат или обмен пуховика с оторвавшейся заклепкой при сохраненных чеке и бирке?
Купили пуховик супруге, через неделю носки стали расползатся швы на подкладе. Как можно вернуть или обменять?
Могу ли я вернуть пуховик, купленный в комиссионном магазине. Прошел один месяц. Полезли нитки из пуховика.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут