Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Неоправданный долг на симкарте Билайн - В чем причина и какую позицию занять?

Вопрос №13850314 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 10.02.2018, 15:31

Я купила в Москве симкарту кампании "Билайн". Пользовалась ею 3 недели, потом надобность в ней отпала, так как вернулась в свой город. Через 2 месяца от кампании пришло смс о том, чтобы я погасила задолженность в тысячу рублей, так как мне, оказывается, по договору был предоставлен кредит. Но меня никто в салоне, когда я покупала симкарту, не предупредил, что необходимо будет расторгнуть договор. Звонки я этой симкарты я не делала, да их и невозможно было делать, так как балан был на нуле. Сейчас дело передали КЭФ, и от них пришло письмо с угрозами о необходимости оплатить долг, но уже в 1700 рублей. Должна ли я оплачивать услуги, которыми не пользовалась? Как мне поступить в данной ситуации? Спасибо.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Фролов Сергей Сергеевич

Юрист Хабаровск

4.7 86 отзывов

Здравствуйте Светлана!

Для начала обратитесь к оператору связи с претензией, изложите все обстоятельства, потребуйте прекратить вас беспокоить и требовать уплаты денег.

В противном случае укажите что будете обращаться в праоохранительные органы с заявлением о вымогательстве.

10.02.2018, 17:12

То что нужно. Спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 час

Светлана

Автор вопроса

0 отзывов

Добрый день, Сергей! Общаясь с кампанией "Билайн" письменно, я изложила им суть дела и предупредила о том, что буду обращаться в правоохранительные органы власти. Но они передали дело колекторам ("КЭФ"), и теперь коллекторы прислали письмо с угрозами. Как реагировать на их претензии?

13.02.2018, 10:55

Спросить юриста

Демина Наталья Михайловна

Адвокат из города Ростов-на-Дону, стаж 18 лет

4.8 3437 отзывов

и теперь коллекторы прислали письмо с угрозами. Как реагировать на их претензии?

никак не реагировать, если с долгом согласны - погасите, нет-не платите. Будут доставать - жалобу в ФССП направьте. Правоохранительные органы вам не помогут.

13.02.2018, 11:54

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Ваш вопрос подлежит более подробному рассмотрению, так как имеются определённые нюансы. Необходимо выяснить обстоятельства. Найдите ответ на сайте pravokras.ru или по телефону 287-81-83.

13.02.2018, 12:00

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Фролов Сергей Сергеевич

Юрист из города Хабаровск

4.7 86 отзывов

Светлана,

сумма предъявляемого к вам долга не значительная, хотя и может найти более полезное применение.

Можно и не реагировать на обращение коллекторов с угрозами, запастись терпением и переждать. Коллекторы 2-3 месяца понапоминают о себе и перестанут... наверное.

А можно обратиться в полицию с текстом угроз, в службу судебных приставов на действия коллекторов, в роспотребнадзор и прочие... или в суд, о признании отдельных условий договора о предоставлении кредита оператором связи незаконными.. со всеми вытекающими для последнего последствиями.

Все затраты на восстановление Ваших прав при обращении в суд могут бить взысканы в качестве судебных издержек, а это выйдет больше чем 1 700 р.

Для составления искового заявления и содержательной претензии можете обратиться в юридическую консультацию.

13.02.2018, 15:28

Спросить юриста