Проблема с заказанным телефоном - получена некачественная модель и невозможно связаться с продавцом
Вопрос №13853394
из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.02.2018, 14:37
опубликован 11.02.2018, 14:37
Заказал в интернете телефон, пришел на почту получать а там оказалось что прислали дешевку и теперь связаться с ними не могу, что делать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Отправьте претензию с требованием обмена товара или возврат денежной суммы. Если продавец не выходит на связь, то подайте исковое заявление в суд. Требования аналогичны. Гос.пошлину вы не платите. Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара. Удачи.
11.02.2018, 14:47
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 10 минут
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Санкт-Петербурге
Судебная защита прав потребителей
271
Составление претензии на возврат товара
269
Составление заявления на возврат товара
257
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
254
Составление письма о замене товара на аналогичный
247
Возврат товара
246
Возврат товара надлежащего качества
244
Возврат некачественного товара
235
Возврат технически сложного товара
233
Возврат бракованного товара
232
Возврат товара по гарантии
231
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
230
Похожие вопросы
Проблема с заказом телефона - неправильная модель и отсутствие контакта с интернет-магазином Magsa.ru. Как правильно поступить?
Что делать, если заказанные часы через интернет оказались некачественными и невозможно связаться с продавцом?
Не получил заказанные вейдерсы - как вернуть деньги и куда обратиться?
Не могу отменить заказ по интернету - нет обратной связи
Как вернуть товар обратно в интернет-магазин, если он не соответствует описанию
Мошенничество с заказом - Как быть, если получила подделку вместо заказанного телефона и потеряла деньги?
Что делать, если при заказе товара по интернету через почту наложенным платежом пришел неправильный товар?
Что делать, если интернет-магазин не отвечает на звонки?
Заказал телефон в интернете со скидкой пришел на почту атам одеколон что делать.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут