Как поступить, если интернет-магазин требует выкуп товара ссылаясь на закон, но покупатель нашел его дешевле в другом месте?
Вопрос №13855932
из г. Якутск
опубликован 12.02.2018, 08:49
опубликован 12.02.2018, 08:49
Мой отец заказал из интернет магазина товар наложенным платёжом. Но по прошествии времени он нашёл такой же товар в другом магазине дешевле и решил не выкупать товар с Почты. Теперь тот интернет-магазин заставляют его выкупить товар ссылаясь на статьи 440, 497, 500 ГК РФ, угрожают судом в случае не выкупа товара, а также внесением в чёрный список покупателей РФ. Подскажите, что делать? Действительно ли он обязан выкупить? И что такое договор оферты по акцепту в статье 440? Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствии с пунктами 3, 4 ст. 497 Гражданского кодекса РФ (дистанционный способ продажи
товара) договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина.
Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.
12.02.2018, 09:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Похожие вопросы
Как поступить, если менеджер интернет-магазина предлагает выкупить товар после наложенного платежа?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Может ли интернет-магазин потребовать выплатить почтовые расходы и стоимость товара через суд?
Проблемы с возвратом товара заказанного в интернет-магазине - как отстоять свои права?
Оплачивать ли расходы доставки товара, если нашел его дешевле в обычном магазине?
Сомнения в оригинальности - как отказаться от товара заказанного в интернет-магазине наложенным платежом?
Можно ли отказаться от выкупа товара в интернет-магазине, если он уже доставлен на почту и какие последствия этого отказа?
Обязанность выкупить товар при заказе наложенным платежом в интернет-магазине - последствия в случае невыкупа.
Можно сформулировать следующий заголовок:\nОтказ от получения товара с наложенным платежом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут