У меня сломался телефон по гарантии, его отдавать в тот магазин в котором покупали, предоставив с собой чек?
Вопрос №13873995
из г. Казань
опубликован 15.02.2018, 16:08
опубликован 15.02.2018, 16:08
Здравствуйте. У меня сломался телефон по гарантии, его отдавать в тот магазин в котором покупали, предоставив с собой чек?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, все верно с чеком и в тот же магазин. Они обязаны принять. ФЗ по защите прав потребителей. В начале направят на экспертизу, с целью установления причин неисправности и если это гарантийный случай можете потребовать оплаченную сумму обратно. Удачи.
15.02.2018, 16:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 219
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 981
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с гарантией - покупатель обращается в магазин, но ему отказывают в возврате денег за сломавшийся телефон
Проблемы с гарантией - Как добиться замены или возврата денег за неисправный телефон?
Пропал продавец и сломался телефон - как вернуть iPhone 11 в магазин по чеку?
Что делать, если на телефоне сломался динамик, есть чек и гарантия, но карта гарантии утеряна?
Проблема с гарантией - отказ от ремонта сотового телефона без чека – что делать?
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Возможно ли потребовать возврата денег вместо отремонтированного телефона по гарантии?
Проблемы с гарантией - Что делать, если магазин отказывается принять сломанный холодильник без кассового чека?
Можно ли отдать телефон на ремонт по гарантии без чека и бумажки с описанием товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут