У меня сломался телефон по гарантии, его отдавать в тот магазин в котором покупали, предоставив с собой чек?
Вопрос №13873995
из г. Казань
опубликован 15.02.2018, 16:08
опубликован 15.02.2018, 16:08
Здравствуйте. У меня сломался телефон по гарантии, его отдавать в тот магазин в котором покупали, предоставив с собой чек?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, все верно с чеком и в тот же магазин. Они обязаны принять. ФЗ по защите прав потребителей. В начале направят на экспертизу, с целью установления причин неисправности и если это гарантийный случай можете потребовать оплаченную сумму обратно. Удачи.
15.02.2018, 16:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 181
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 746
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с гарантией - покупатель обращается в магазин, но ему отказывают в возврате денег за сломавшийся телефон
Проблемы с гарантией - Как добиться замены или возврата денег за неисправный телефон?
Пропал продавец и сломался телефон - как вернуть iPhone 11 в магазин по чеку?
Что делать, если на телефоне сломался динамик, есть чек и гарантия, но карта гарантии утеряна?
Проблема с гарантией - отказ от ремонта сотового телефона без чека – что делать?
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Возможно ли потребовать возврата денег вместо отремонтированного телефона по гарантии?
Проблемы с гарантией - Что делать, если магазин отказывается принять сломанный холодильник без кассового чека?
Можно ли отдать телефон на ремонт по гарантии без чека и бумажки с описанием товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут