Проблемы с гарантией - Что делать, если магазин отказывается принять сломанный холодильник без кассового чека?
опубликован 04.03.2016, 14:52
Такая ситуация. Купил холодильник, гарантия 5 лет, спустя три года он сломался. Заведующая магазина не собирается принимать его по гарантии. Указывает различные причины, например что при покупке магазин был ИП, теперь ООО; что организации у которой они покупали холодильник уже не существует и что мне обязательно нужно предоставить кассовый чек, которого у меня нет.
В данном случае необходимо оформлять письменную претензию к магазину , отсутствие кассового чека не является основанием для отказа в ваших требованиях. Однако надо оформлять большое количество документов , так как скорее всего придется подавать еще и исковое заявление , для составления письменных обращений и документов обратитесь к любому юристу находящемуся на сайте.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 39 минут
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с гарантией на холодильник - как действовать в случае изменения названия магазина?
Отсутствие гарантии при покупке техники - серьезная проблема для покупателей
Проблема с гарантией - отказ от ремонта сотового телефона без чека – что делать?
У меня сломался холодильник гарантия до 2018 года но где мы покупали холодильник магазина уже не существует что делать.
Возможность бесплатного ремонта холодильника из магазина бытовой техники б/у после истечения гарантийного срока
Отказ от платной гарантии при покупке планшета в магазине - права и обязанности
Проблема с гарантией - магазин отказывается обменять или вернуть деньги за сломанный регистратор
Вопрос оплаты ремонта холодильника при наличии дополнительной гарантии от магазина
Гарантия и сломанный холодильник - Могу ли я требовать новый?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут