Конфликт с заказчиком - дефекты в установленных дверях и требование вернуть деньги
Вопрос №13876048
из г. Екатеринбург
опубликован 16.02.2018, 00:21
опубликован 16.02.2018, 00:21
Заказчик Заказав изготовить по индивидуальному заказу двери, у нас заключил договор на изготовление их без монтажа. Договор подряда был выполнен в срок. Заказчик подписал акт приемки После установки у дверей появились дефекты. Мы объясняем, что дефекты монтажа. Заказчик требует чтоб мы забрали двери, а к монтажу у него претензий нет. Хотя он договор заключал на изготовление и знал, что фирма гарантии не дает на продукцию
без установки. Прав ли Заказчик, что просит вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Для выяснения причин возникновния дефектов необходимо проведение экспертизы. В зависимости от ее результата, а именно от того какие и по чьей вине возникли дефекты, и будет решаться вопрос, кто прав, а кто виноват, независимо от того, даете Вы гарантию или нет. Главное найти хорошего эксперта!
16.02.2018, 09:19
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 8 часов
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
9 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Но после монтажа работники фирмы выставили мне дополнительный счёт за усложнённый монтаж.
Возможность клиента требовать возврата денег за две двери из-за нарушения сроков поставки - анализ ситуации
Проконсультируйте, пожалуйста, какие претензии может предъявить заказчик к подрядчику?
Права потребителя при неправильном размере балконной двери - отказ от монтажа и требование компенсации
Нарушение сроков монтажа железной двери и решетки - действия ООО и возможные последствия
Неудовлетворительное качество монтажа окон - к кому обратиться после ликвидации главного подрядчика?
Как выставить пени подрядчику при нарушении срока изготовления павильона
«Проблемы с договором на установку окон - как вернуть деньги за несостоявшийся монтаж через суд?»
Заказчик не подписал договор подряда на изготовление и монтаж ворот, а акт приёмки выполненных работ подписал. Заранее спасибо.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут