Конфликт с заказчиком - дефекты в установленных дверях и требование вернуть деньги
Вопрос №13876048
из г. Екатеринбург
опубликован 16.02.2018, 00:21
опубликован 16.02.2018, 00:21
Заказчик Заказав изготовить по индивидуальному заказу двери, у нас заключил договор на изготовление их без монтажа. Договор подряда был выполнен в срок. Заказчик подписал акт приемки После установки у дверей появились дефекты. Мы объясняем, что дефекты монтажа. Заказчик требует чтоб мы забрали двери, а к монтажу у него претензий нет. Хотя он договор заключал на изготовление и знал, что фирма гарантии не дает на продукцию
без установки. Прав ли Заказчик, что просит вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Для выяснения причин возникновния дефектов необходимо проведение экспертизы. В зависимости от ее результата, а именно от того какие и по чьей вине возникли дефекты, и будет решаться вопрос, кто прав, а кто виноват, независимо от того, даете Вы гарантию или нет. Главное найти хорошего эксперта!
16.02.2018, 09:19
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 8 часов
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
315
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 175
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Но после монтажа работники фирмы выставили мне дополнительный счёт за усложнённый монтаж.
Возможность клиента требовать возврата денег за две двери из-за нарушения сроков поставки - анализ ситуации
Проконсультируйте, пожалуйста, какие претензии может предъявить заказчик к подрядчику?
Права потребителя при неправильном размере балконной двери - отказ от монтажа и требование компенсации
Нарушение сроков монтажа железной двери и решетки - действия ООО и возможные последствия
Неудовлетворительное качество монтажа окон - к кому обратиться после ликвидации главного подрядчика?
Как выставить пени подрядчику при нарушении срока изготовления павильона
«Проблемы с договором на установку окон - как вернуть деньги за несостоявшийся монтаж через суд?»
Заказчик не подписал договор подряда на изготовление и монтаж ворот, а акт приёмки выполненных работ подписал. Заранее спасибо.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут