Нарушение договора и угрозы судебных исков - История абонента Ростелеком
Вопрос №13876995
из г. Казань
опубликован 16.02.2018, 09:10
опубликован 16.02.2018, 09:10
Я являлась абонентом Ростелеком, исправно платила ежемесячно, связь интенета - практически никакая, мучилась, приходили операторы, толку никакого, пришла в офис выяснить, оказалась, что у меня задолжность по оплате. На мой вопрос как эта задолжность образовалась, если ежемесячно оплата производилась, оказывается тариф подняли, не уведомив абонента, нарушение договора, должны были уведомить абонента за 10 дней, (квитанции не присылаются, по которым, можно было бы узнать о повышении тарифа), на мой недоуменный впрос, мне ответили: "Это ваши проблемы!" На просьбу мою, поговорить со старшим, так же был ответ: нет, тогда я написала заявление на рассторжение договора, принесла их оборудование. Теперь в течении больше года, мне присылают угрожающие письма... грозят судом. Я считаю, что сдав оборудование, я с ними рассчиталась. Почему, за это время, не тратя время и деньги на угрожающие письма и СМСки, НИКТО не позвонил, и не спросил, почему это произошло?. Почему поднимая плату никто об этом не сообщил?. А теперь находят время на угрожающие письма.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Смотрите изначально какой договор был вами подписан, внимательно читайте. Можете обратиться с претензией в Роскомнадзор, прокуратуру для проведения проверки, по результатам в суд.
16.02.2018, 09:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 38 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 699
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
658
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
3
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Казань
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Претензия от Ростелекома - незаконное повышение тарифа и отсутствие информирования о нем
Возврат оборудования от Ростелеком - считается ли это расторжением договора?
Как расторгнуть договор с компанией Ростелеком, если есть неоплаченное оборудование?
Проблемы с оплатой оборудования Ростелеком - что делать и можно ли расторгнуть договор?
Ростелеком требует плату за аренду оборудования после приостановки услуг - что делать?
Оплата электроэнергии в ноябре по старому тарифу - нужно ли платить разницу?
Нарушение прав абонента оператором сотовой связи SkyLink
Непонятки с тарифом - Ростелеком удорожал международные разговоры без предупреждения
6 лет спустя - спор между абонентом и оператором связи о возврате денег и расторжении договора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут