Что нужно предпринять в случае попадания в ловушку интернет-мошенников с продажей лекарства артодекс и угрозами судебного иска?
опубликован 17.02.2018, 21:12
Продавец прав частично.
Согласно ст. 26.1 ФЗ "О защите прав потребителей"
потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 42 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Имеет ли право фирма начать против меня юридический процесс (как они сообщают об этом в письме)?
Проблемы с заказанным лекарством от грибка через интернет - подозрение на мошенничество?
Проблемы с выплатой заработной платы после работы менеджером по рекламе в фирме по купле-продаже автомобилей - что делать?
Как поступить в ситуации, когда фирма требует получить посылку и угрожает иском и штрафами? Опыт и рекомендации.
Как отменить заказ и вернуть товар при оплате наложным платежом?
Как минуя неплатежеспособную фирму 2, фирма 3 может выплатить долг фирме 1?
Мошенничество при заказе платьев по интернет-рекламе в Москве - опасайтесь фирмы Loyality!
Фирма В приобретает долг у фир
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут