Могу ли потребовать от магазина деньги за транспортировку телевизора т к его возили четырежды в сервис...

Вопрос №1388821 из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.09.2011, 12:51

Question

Скажите пожалуйста в феврале 2009 года купил телевизор до августа 2010 года он ломался 4 раза по одной и той же причине возвращать деньги магазин отказался слогаясь что нужно бумага с сервиса о том телевизор не пригоден для дальнейшего использования да благо в сервисе пошли на встречу и приняли телевизор сказал что будем его списывать и получив бумагу вернёте деньги за телевизор и вопрос согласно 18 статье Закон о защите прав потребителей.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом, для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Могу ли потребовать от магазина деньги за транспортировку телевизора т к его возили четырежды в сервис... или же только я верну свои деньги за телевизор?! спасибо.

Цацуа Мевлуд Арчилович · Accepted Answer

Вы можите потребовать возместить все убытки ,но они должны быть документально подтверждены.Цену за телевизор вернёте ,а за перевозку в случае подтверждения этих расходов .

Кузьмичева Ирина Игоревна · Answer

Если сохранились подтверждающие документы о расходах и из документов очевидно, что расходы связаны с недостатками товара, то Вам нужно предъявить письменное требование продавцу, а в случае отказа от оплаты Вы будете вправе обратиться в суд.

05.09.2011, 12:55

спасибо!__
документов не осталось но "сделать" их если чесно не проблема
__________________________________

Спросить юриста

Могу ли потребовать от магазина деньги за транспортировку телевизора т к его возили четырежды в сервис...

Похожие вопросы

Права потребителя при обнаружении недостатков в товаре и способы их удовлетворения

Права потребителя при обнаружении недостатков товара и возможные действия

Права потребителя при обнаружении недостатков в товаре и ответственность продавца в случае обнаружения товаром

Проблемы с ремонтом электронной книги - отказ в возврате денег при повторной поломке

На данный момент на Тихоокеанском побережье американского штата Орегон зарегистрировано около 163 тысяч га пожарных очагов

Как потребителю вернуть деньги после ремонта товара, который не нужен

Возмещение убытков при некачественной установке окон ПВХ - какие требования можно предъявить и в какие сроки

Права потребителя - требование возмещения расходов по приобретению полиса КАСКО при обнаружении недостатков автомобиля

Скажите пожалуйста в 2009 году февраль месяц купил телевизор он ломался 4 раза до 2 августа 2011 года в сервис

Возврат телефона по гарантии в официальный центр - что делать, если временный телефон не предоставляют?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59