Могу ли потребовать от магазина деньги за транспортировку телевизора т к его возили четырежды в сервис...

Вопрос №1388821 из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.09.2011, 12:51

Скажите пожалуйста в феврале 2009 года купил телевизор до августа 2010 года он ломался 4 раза по одной и той же причине возвращать деньги магазин отказался слогаясь что нужно бумага с сервиса о том телевизор не пригоден для дальнейшего использования да благо в сервисе пошли на встречу и приняли телевизор сказал что будем его списывать и получив бумагу вернёте деньги за телевизор и вопрос согласно 18 статье Закон о защите прав потребителей. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом, для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Могу ли потребовать от магазина деньги за транспортировку телевизора т к его возили четырежды в сервис... или же только я верну свои деньги за телевизор?! спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Цацуа Мевлуд Арчилович

Адвокат Красноармейск

4.9 1234 отзывa

Вы можите потребовать возместить все убытки ,но они должны быть документально подтверждены.Цену за телевизор вернёте ,а за перевозку в случае подтверждения этих расходов .

05.09.2011, 13:04

спасибо!__
документов не осталось но "сделать" их если чесно не проблема
__________________________________

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Кузьмичева Ирина Игоревна

Адвокат из города Москва, стаж 30 лет

5.0 302 отзывa

Если сохранились подтверждающие документы о расходах и из документов очевидно, что расходы связаны с недостатками товара, то Вам нужно предъявить письменное требование продавцу, а в случае отказа от оплаты Вы будете вправе обратиться в суд.

05.09.2011, 12:55