Недовольство и жалобы на работников УФМС и охранников Единого центра документов в Санкт-Петербурге

Жалоба. УФМС. Спб. Работники УФМС: - консультацию не дали. (2,5 часа я отстояла, чтобы услышать от консультанта: "вся информация в интернете, следующий!"). Для полной ясности, я не понимаю канцелярский язык, которым изложена информация на стендах и и-нет портале. Поэтому необходима была консультация от человека, которую я не получила; - хамят; - повышают тон; - позволяют себе фамильярность по отношению к клиенту; - вторгаются в личное пространство; - в диалоге со мной использовали фразы: "не нравится - уезжайте к себе в Латвию", "ну, идите и жалуйтесь. Знаете, сколько на нас жалоб приходит?! (с усмешкой)", "так, женщина! (на повышенных тонах) и т.д; - отказываются называть имена и фамилии. Бейджи видны плохо. - система обслуживания по талонам не налажена. Охранники Единого центра документов (при УФМС (?)): - обслуживают клиентов УФМС. Данное обслуживание заключается в требовании (как в моем случае) показать разного рода документы (паспорт, регистрация брака, т.е. основание). После чего они решают пропустить меня в УФМС или нет. Я не считаю, что миграционные вопросы - это область компетенции охранника. Более того, коммуницировать с человеком они не умеют: - повышают тон; - угрожают; - хамят; - развязны; - берут на себя чужие полномочия. Хочу отметить, что я гражданка Латвии и не потерплю такого отношения к себе. Я человек, у меня есть права и достоинство. Поэтому я настоятельно прошу разобраться с людьми, работающими в УФМС, как и с охранниками Единого центра документов (3-й этаж). Забегая вперед, хочу уведомить, что жалобы на вышеперечисленные организации будут отосланы не только сюда, но и в разные службы, в том числе и в предвыборный штаб действующего президента.