Нарушение сроков исполнения договора - возможность требовать компенсацию

Вопрос №13896813 из г. Калининград
опубликован 20.02.2018, 14:39

По договору внёс по частям 100% предоплаты за кухню (мебель). Месяц просрочки по договору со стороны исполнителя. В договоре 0.1% , могу потребовать 3%?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мищук Лилия Ростиславовна

Адвокат Калининград, стаж 19 лет

4.9 479 отзывов

Здравствуйте, норма ст. 28 ФЗ "О защите прав потребителей" является императивной, то есть стороны в договоре не вправе уменьшать размер неустойки, могут только ее увеличить (ст. 422 ГК РФ). Поэтому несмотря на условие договора Вы вправе требовать 3% за каждый день просрочки, но общая сумма неустойки не может превышать общую стоимость заказа. Всего доброго!

20.02.2018, 18:13

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 час

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 422. Договор и закон

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)

Волкова Ирина Юрьевна

Юрист из города Калининград, стаж 17 лет

4.8 3688 отзывов

Здравствуйте, Андрей,

согласно Закона о защите прав потребителей вы вправе требовать: в соответствии с п.5 Ст. 28 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей",

5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

20.02.2018, 16:23

Спросить юриста

Попов Николай Алексеевич

Юрист из города Калининград, стаж 37 лет

4.4 3980 отзывов

Здравствуйте! По договору внёс по частям 100% предоплаты за кухню (мебель). Месяц просрочки по договору со стороны исполнителя. В договоре 0.1% , могу потребовать 3%?

Коллеги правы. Предъявляйте письменную претензию, откажут в удовлетворении, тогда предъявляйте иск в суд. Обращайтесь, если нужна помощь.

20.02.2018, 20:34

Спросить юриста