Воздействие жалоб клиентов на карьеру сотрудника - возможность увольнения?
Вопрос №1390449
из г. Екатеринбург
опубликован 07.09.2011, 09:58
опубликован 07.09.2011, 09:58
Я работаю в магазине руководителем одной рабочей смены. Периодически от покупателей бывают жалобы по разным поводам - недовольство работой магазина, работой продавцов. Эти жалобы отслеживает вышестоящее руководство нашего предприятия. И вот, меня как руководителя каждый раз за эти жалобы так сказать вызывают на ковер, несколько раз штрафовали. А теперь вообще хотят уволить. Скажите, действительно реально уволить работника чисто из-за жалоб клиентов?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Татьяна, если у вас бессрочный трудовой договор, то для увольнения по таким основаниям необходимо привлечение вас к дисциплинарной ответственности до увольнения дважды. Наложение взыскания должно быть надлежащим образом оформлено (приказ, ваше объяснение и т.д.) Если ничего такого нет, по какому основанию уволят? Только будут принуждать написать заявление по собственному, что ни в коем случае делать нельзя, если вы заинтересованы в дальнейшей работе.
07.09.2011, 11:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 762
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 948
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 658
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.6
437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Котово
Шилов В.Н.
5
2 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
4
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Екатеринбург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как поступить в случае конфликта с покупателем и жалобы на него в магазине?
Неприязнь с замдиректором, перевод на другую работу - что делать?
В зимний период энергоснабжающая организация производила незаконное отключение тепла и света на предприятии.
Незаконные действия руководства магазина - как защитить свои права в такой ситуации?
Простой в магазине - обязан ли работник работать в период простоя?
Требуются объяснения от продавца по жалобе без даты и имени в книге жалоб
Имеет ли право магазин отказаться от проверки в период пандемии, если жалоба не соответствует адресу?
Невиновный продавец под подозрением - Как украденная долговая тетрадь превратила меня в главного подозреваемого
Первоначально была написана жалоба на магазин, который регулярно продает просроченные продукты питания.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут