Воздействие жалоб клиентов на карьеру сотрудника - возможность увольнения?
Вопрос №1390449
из г. Екатеринбург
опубликован 07.09.2011, 09:58
опубликован 07.09.2011, 09:58
Я работаю в магазине руководителем одной рабочей смены. Периодически от покупателей бывают жалобы по разным поводам - недовольство работой магазина, работой продавцов. Эти жалобы отслеживает вышестоящее руководство нашего предприятия. И вот, меня как руководителя каждый раз за эти жалобы так сказать вызывают на ковер, несколько раз штрафовали. А теперь вообще хотят уволить. Скажите, действительно реально уволить работника чисто из-за жалоб клиентов?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Татьяна, если у вас бессрочный трудовой договор, то для увольнения по таким основаниям необходимо привлечение вас к дисциплинарной ответственности до увольнения дважды. Наложение взыскания должно быть надлежащим образом оформлено (приказ, ваше объяснение и т.д.) Если ничего такого нет, по какому основанию уволят? Только будут принуждать написать заявление по собственному, что ни в коем случае делать нельзя, если вы заинтересованы в дальнейшей работе.
07.09.2011, 11:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 237
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
547
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 880
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 186
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.2
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
5
3 337
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
4.8
7 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4.5
11 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
709
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Екатеринбург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как поступить в случае конфликта с покупателем и жалобы на него в магазине?
Неприязнь с замдиректором, перевод на другую работу - что делать?
В зимний период энергоснабжающая организация производила незаконное отключение тепла и света на предприятии.
Незаконные действия руководства магазина - как защитить свои права в такой ситуации?
Простой в магазине - обязан ли работник работать в период простоя?
Требуются объяснения от продавца по жалобе без даты и имени в книге жалоб
Имеет ли право магазин отказаться от проверки в период пандемии, если жалоба не соответствует адресу?
Невиновный продавец под подозрением - Как украденная долговая тетрадь превратила меня в главного подозреваемого
Первоначально была написана жалоба на магазин, который регулярно продает просроченные продукты питания.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут