Почему магазин отказывается вернуть разницу цен и нужно ли обратиться в суд?
опубликован 22.02.2018, 10:01
В гипермаркете на открытой витрине лежали нафасованные фрукты и на каждом фасованном пакете имелась наклейка с указанием его веса и стоимости. Взяв один из пакетов и подойдя на кассу, кассир отбил этот пакет по другой цене немного большей. Я указал кассиру на несоответствие цен, на что последний ответил, что на пакете неверно указана цена. На написанное заявление в магазин о возврате разницы цен не получил никакого ответа, при этом в магазине у меня вместе с заявлением забрали и кассовый чек. должны ли мне вернуть кассовый чек и могу ли я обратиться в суд с требованием вернуть разницу цен?
Здравствуйте Евгений. Если на вашем экземпляре заявления указано, что к заявлению прилагается чек, то вам чек не нужен. В суд вы обратится можете, но для начала рекомендую вам обратится в Роспотребнадзор с жалобой на действия и бездействие магазина...
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Пермь
Похожие вопросы
Продавцы магазина взяли за морскую рыбу на 10 рублей дороже, чем указано на мешках - верный подход или обман покупателя?
Отказ в возврате разницы в цене товара в магазине Пятёрочка - кому обратиться и что предпринять?
Отсутствие пакетов на одной кассе и ограничения у кассира в их получении - есть ли такое правило?
Как и кого просить вернуть разницу в цене в самообслуживаемом магазине при разногласиях между кассиром и администратором
Как потребовать возмещение разницы цен при поломке смартфона в период гарантии?
Проблемы с покупкой - как вернуть разницу в цене на серебряные часы?
Может ли кассир выдать разницу в цене наличными из кассы, если товар был оплачен картой?
Обманутый покупатель требует возврата денег - что правильнее, паспорт и заявление или чек?
Какие права имеет покупатель при неправильной цене на товар в магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут