Как заменить аккумулятор по гарантии и вести себя у дилера - права и действия потребителя
Вопрос №13912653
из г. Владивосток
опубликован 24.02.2018, 10:17
опубликован 24.02.2018, 10:17
Здравствуйте, купили аккумулятор на а/м в декабре, дорогой, в специализированном сервисе, 2 месяца не эксплуатировали, вчера зарядили полностью (индикатор на самом акб показывал полную зарядку) но на утро сегодняшнего дня он был полностью разряжен, на лицо брак аккумулятора (до этого все акб работали на той же машине без таких разрядок). как теперь заменить акб по гарантии на новый и как вести себя у диллера, что нужно говорить? Если они потребуют экспертизу акб обязаны ли они по закону о защите прав потребителей выдать взамен взятого другой акб на время?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Вы можете написать претензию и направить в магазин. Претензия пишется в свободной форме и указывайте все обстоятельства дела. Если по почте будите направлять, то направляйте с уведомлением, если сами будите подавать, то пишите в двух экземплярах и на вашем экземпляре Вам поставят число, когда они приняли. В течении 10 дней со дня получения претензии Вам должны ответить.
26.02.2018, 06:16
Оценка автора вопроса:
ответ совсем не на поставленный вопрос, про написание претензия я и сам знаю, я спрашивал про другое
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 694
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 548
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
4.9
1 234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 555
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
4.8
2 495
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 746
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 705
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Владивосток
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Неисправный аккумулятор - должны ли продавцы заменить его в рамках гарантии?
По исте чению 7 дней после покупки автомобильного аккумулятора, я обратилась в магазин с заявлением о замене.
Несработавший аккумулятор и проблемы с продавцом - как защитить свои права?
Экспертиза промышленных аккумуляторов - какие документы необходимо предоставить?
Нарушение гарантии - автомобильный аккумулятор не держит зарядку, продавец отказывается предоставить немедленный возврат денег
Как вернуть аккумулятор в магазин купил месяц назад вчера с утра не завелась машина по вине аккумулятора.
Проблемы с новым аккумулятором на авто - требуются возврат или обмен
Я готова провести независимую экспертизу за свой счет, но как я взыщу свои затраты?
Как обменять телефон Sony Z1 по гарантии, если он отключается при 60% заряде аккумулятора?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут