Вопрос о сроках возврата денег после обнаружения дефекта на игровой приставке
Вопрос №16302891
из г. Новосибирск
опубликован 12.09.2019, 14:37
опубликован 12.09.2019, 14:37
Купил игровую приставку, обнаружил дефект который заснял на видео. На следующей день после покупки отнес обратно в магазин. Они забрали на проверку качества, написал претезию в ней указал что хочу возврат денег не обмен! Через какое время они должны вернуть деньги? Сколько может длиться проверка на качество если я заявил о возврате денежных средств. Спасибо.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Возврат денег максимально в течение 10 дней, когда вручили и остался ли второй экземпляр?
12.09.2019, 14:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Да акт есть о их приёмке, а какая статья чтобы в магазине предъявить.
12.09.2019, 14:48
Ст 22 закона о защите прав потребителей.
12.09.2019, 14:50
Приставка - технически сложный товар. Возврату подлежит исключительно при наличии неустранимых дефектов. Если есть устранимый дефект - ремонт за счет продавца или производителя.
12.09.2019, 14:50
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.5
1 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 959
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Каким образом решается вопрос о возврате денег за товар с недостатками в магазине?
Купленный смартфон с дефектом - проблемы с гарантией и возвратом денег
Купила телефон, начал глючить через месяц - проблемы с обновлением ПО и проверкой качества
Образец заявления в мировой суд на расторжение договора купли-продажи и возврат денежных средств в случае приобретения
Возможен ли возврат денег за телефон после проверки качества, если срок гарантии истечёт?
Проблемы с батареей смартфона - возможность возврата денежных средств
Проблема с телефоном - ремонт не устранил дефект, магазин отправляет на проверку качества
Прошло 20 дней после отправки планшета на проверку качества - можем ли мы потребовать подменный товар до возврата денег?
Проблемы с качеством ноутбука - сложности с возвратом денег и получением заменяющего устройства в магазине Эльдорадо
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут