Проблемы с платежами за услуги Изет - невыгодные условия и неоправданные требования
Вопрос №13921777
из г. Санкт-Петербург
опубликован 26.02.2018, 16:31
опубликован 26.02.2018, 16:31
В январе-феврале 2016 года пользовалась услугами Изет (интернет и телевидение) в течении 2 месяцев на время проведения акции, после отказались, т.к. не устроило количество каналов и стоимость после окончания акции в 2 раза выше. Пришел работник фирмы (тот кто заключал договор) и спросил будем ли пользоваться услугами и узнав, что мы отказались - отключил оборудование. По истечении времени (с мая 2017 года) по телефону стали напоминать о задолженности перед этой компанией за пользование услугами. В январе 2018 года пришел счет с суммой 2400 руб. Оказалось, что по условию договора мы должны были письменно отказаться от услуг. После обращения в офис компании пообещали разобраться, после чего предложили оплатить 1000 руб. Должна ли я платить за услуги которыми не пользовалась?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Если вы не пользовались услугами, то и платить соответственно вы не обязаны. Кроме того, обычно интернет провайдеры в случае нулевого баланса на счету абонента просто отключают доступ.
26.02.2018, 16:36
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 134
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 454
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
203
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Возврат абонентского оборудования и спор о задолженности - права и обязанности с Ростелекомом
Старая компания требует оплату за период 2016-2018 гг., несмотря на отсутствие договора
Изменение суммы оплаты в договоре дистанционного обучения в ННГАСУ - анализ инфляции и правомерность учета ее в расчетах
Как защититься от необоснованных требований за задолженность по интернету после перехода услуг от закрытой компании к Ростелекому?
Несправный роутер - почему мне приходится платить полную стоимость?
Как я оставила заявку на расторжение договора с Акадо, но получила задолженность за услуги, которые не получала?
Ростелеком выставляет счет за доначисления телевизионных услуг за 2015-2017 года - что делать в такой ситуации?
Возврат медицинских расходов - сколько лет можно подать декларацию и какие расходы возместят?
Задолженность за услугу резервирования порта - ситуация с договором ПАО Ростелеком
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут