Проблемы с платежами за услуги Изет - невыгодные условия и неоправданные требования

Вопрос №13921777 из г. Санкт-Петербург
опубликован 26.02.2018, 16:31

В январе-феврале 2016 года пользовалась услугами Изет (интернет и телевидение) в течении 2 месяцев на время проведения акции, после отказались, т.к. не устроило количество каналов и стоимость после окончания акции в 2 раза выше. Пришел работник фирмы (тот кто заключал договор) и спросил будем ли пользоваться услугами и узнав, что мы отказались - отключил оборудование. По истечении времени (с мая 2017 года) по телефону стали напоминать о задолженности перед этой компанией за пользование услугами. В январе 2018 года пришел счет с суммой 2400 руб. Оказалось, что по условию договора мы должны были письменно отказаться от услуг. После обращения в офис компании пообещали разобраться, после чего предложили оплатить 1000 руб. Должна ли я платить за услуги которыми не пользовалась?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Еремин Алексей Анатольевич

Юрист Санкт-Петербург, стаж 13 лет

4.7 2149 отзывов

Добрый день.

Если вы не пользовались услугами, то и платить соответственно вы не обязаны. Кроме того, обычно интернет провайдеры в случае нулевого баланса на счету абонента просто отключают доступ.

26.02.2018, 16:36

Благодарю Вас!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с платежами за услуги Изет - невыгодные условия и неоправданные требования

Похожие вопросы