Как возместить ущерб в такой ситуации?
Вопрос №13929782
из г. Краснодар
опубликован 28.02.2018, 07:45
опубликован 28.02.2018, 07:45
Здравствуйте.
10.02.2018 в фирме ООО «Экология» я заказал дизенсекцию помещения: комната в общежитии по адресу г. Краснодар, ул. Строителей 5/1, к. 4. Заказ произведен по телефону, указанному на сайте ООО «Экология» http://eco123.ru/, что в случае необходимости возможно подтвердить распечаткой звонков от оператора. 11.02.2018 приехал специалист. Были проведены осмотр помещения и подготовка к процедуре (отодвинута мебель от стен, выключены электроприборы из сети), затем специалист приступил к обработке. Проведя обработку помещения (около 10 минут), специалист вышел, сказал что в комнату нельзя заходить минимум 2 часа. Я задал вопрос: допустимо ли оставить помещение закрытым на сутки. Он ответил положительно, сказав что так будет даже лучше.
11.02.2018 я проветрил комнату, включил электроприборы в сеть. После включения телевизора на экране появился дефект в виде широкой светлой полосы.
Я позвонил по телефону, указанному на сайте ООО «Экология» http://eco123.ru/, изложил ситуацию сотруднику, взявшему трубку. Он уверил меня, что обработка абсолютно безопасна для техники и случившееся, скорее всего, является случайностью, уточнив, что для окончательных выводов, нужна техническая экспертиза. В итоге мы условились, что я сдаю телевизор в сервисный центр на диагностику, по её результатам в случае необходимости мы продолжаем общение.
16.02.2018 телевизор был сдан в сервисный центр на диагностику. 21.02.2018 получены результаты - повреждение матрицы электрохимической коррозией, которое не могло быть вызвано обычной эксплуатацией, и фото самих повреждений. Ремонт повреждений невозможен, требуется замена (фото заключения и повреждений прилагаю).
16.02.2018 я снова позвонил по телефону, указанному сайте ООО «Экология» http://eco123.ru/, и изложил ситуацию с учетом новых фактов. Мне сообщили, что специалист, выполнивший работы является представителем субподрядной организации, ООО «Экология» не несет ответственности за его действия. Также мне посоветовали посмотреть на квитанцию, и решать вопросы непосредственно с исполнителем. На выданной мне квитанции есть ссылка в верхнем правом углу на компанию «ДезПрофи» , круглая печать Швец Михаил Аркадьевич ИНН 29020125751. ИП с данным ИНН действовало в Архангельской области и было ликвидировано в 2013 году http://www.rusprofile.ru/ip/304290212000223. Специалист, проводивший обработку телефона в диалоге отказался разбираться в ситуации.
После этого мной было подано заявление в роспотребнадзор, где я изложил ситуацию и попросил о проведении внеплановой проверки.
Подскажите, пожалуйста, исходя из реальной практики, удастся ли мне в этой ситуации привлечь к ответственности виновных и возместить ущерб? Если шанс есть, куда требуется для этого обратиться?
Спасибо.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 051
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8
5 067
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 868
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 788
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.8
39 422
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 512
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 028
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Роспотребнадзор вынес предписание на дезинфекцию помещения, но сроки исполнения вызывают вопросы
Проблемы с заказом в интернет-магазине viva tao - запрошенный товар не отправлен и данные заказа пропали
Как отозвать согласие на обработку персональных данных, если заявления не достигают оператора?
Назойливые рыжие муравьи в пятиэтажном доме - как добиться обработки квартир и подвалов?
Вопросы оформления операторов по обработке персональных данных
Ответ на заявление об отзыве персональных данных в соответствии с Федеральным законом О персональных данных
Процедура уведомления собственников помещений в здании общежития при приобретении комнаты
Пациентка отзывает согласие на обработку ПД себя и ребенка - как должно поступить мед. учреждение и какие документы предоставить?
Вопрос о возможных правовых последствиях размещения базы данных соискателей сайта superjob.ru на своем сайте
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут