Как возместить ущерб в такой ситуации?
Вопрос №13929782
из г. Краснодар
опубликован 28.02.2018, 07:45
опубликован 28.02.2018, 07:45
Здравствуйте.
10.02.2018 в фирме ООО «Экология» я заказал дизенсекцию помещения: комната в общежитии по адресу г. Краснодар, ул. Строителей 5/1, к. 4. Заказ произведен по телефону, указанному на сайте ООО «Экология» http://eco123.ru/, что в случае необходимости возможно подтвердить распечаткой звонков от оператора. 11.02.2018 приехал специалист. Были проведены осмотр помещения и подготовка к процедуре (отодвинута мебель от стен, выключены электроприборы из сети), затем специалист приступил к обработке. Проведя обработку помещения (около 10 минут), специалист вышел, сказал что в комнату нельзя заходить минимум 2 часа. Я задал вопрос: допустимо ли оставить помещение закрытым на сутки. Он ответил положительно, сказав что так будет даже лучше.
11.02.2018 я проветрил комнату, включил электроприборы в сеть. После включения телевизора на экране появился дефект в виде широкой светлой полосы.
Я позвонил по телефону, указанному на сайте ООО «Экология» http://eco123.ru/, изложил ситуацию сотруднику, взявшему трубку. Он уверил меня, что обработка абсолютно безопасна для техники и случившееся, скорее всего, является случайностью, уточнив, что для окончательных выводов, нужна техническая экспертиза. В итоге мы условились, что я сдаю телевизор в сервисный центр на диагностику, по её результатам в случае необходимости мы продолжаем общение.
16.02.2018 телевизор был сдан в сервисный центр на диагностику. 21.02.2018 получены результаты - повреждение матрицы электрохимической коррозией, которое не могло быть вызвано обычной эксплуатацией, и фото самих повреждений. Ремонт повреждений невозможен, требуется замена (фото заключения и повреждений прилагаю).
16.02.2018 я снова позвонил по телефону, указанному сайте ООО «Экология» http://eco123.ru/, и изложил ситуацию с учетом новых фактов. Мне сообщили, что специалист, выполнивший работы является представителем субподрядной организации, ООО «Экология» не несет ответственности за его действия. Также мне посоветовали посмотреть на квитанцию, и решать вопросы непосредственно с исполнителем. На выданной мне квитанции есть ссылка в верхнем правом углу на компанию «ДезПрофи» , круглая печать Швец Михаил Аркадьевич ИНН 29020125751. ИП с данным ИНН действовало в Архангельской области и было ликвидировано в 2013 году http://www.rusprofile.ru/ip/304290212000223. Специалист, проводивший обработку телефона в диалоге отказался разбираться в ситуации.
После этого мной было подано заявление в роспотребнадзор, где я изложил ситуацию и попросил о проведении внеплановой проверки.
Подскажите, пожалуйста, исходя из реальной практики, удастся ли мне в этой ситуации привлечь к ответственности виновных и возместить ущерб? Если шанс есть, куда требуется для этого обратиться?
Спасибо.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 085
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 762
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
885
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
186
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.7
1 375
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Таганрог
Слюсарев И.С.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Роспотребнадзор вынес предписание на дезинфекцию помещения, но сроки исполнения вызывают вопросы
Проблемы с заказом в интернет-магазине viva tao - запрошенный товар не отправлен и данные заказа пропали
Как отозвать согласие на обработку персональных данных, если заявления не достигают оператора?
Назойливые рыжие муравьи в пятиэтажном доме - как добиться обработки квартир и подвалов?
Вопросы оформления операторов по обработке персональных данных
Ответ на заявление об отзыве персональных данных в соответствии с Федеральным законом О персональных данных
Процедура уведомления собственников помещений в здании общежития при приобретении комнаты
Пациентка отзывает согласие на обработку ПД себя и ребенка - как должно поступить мед. учреждение и какие документы предоставить?
Вопрос о возможных правовых последствиях размещения базы данных соискателей сайта superjob.ru на своем сайте
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут