Проблемы с вытяжкой в заказанной кухонной мебели - как разрешить конфликт с поставщиком?
опубликован 01.03.2018, 00:09
Добрый вечер! По заказу на основании договора с ИП изготовлена мебель для кухни. В стоимость мебели входит сборка и кухонная вытяжка. После сборки выяснилось дефект в конструкции в выдвижной части вытяжки и отсутсутствие необходимого зазора со одной стороны к шкафу сушки посуды и выдвижной части кухонной вытяжки. О дефекте вытяжки сборщик лично сообщил ИП. Поставщику оплата произведена в полном объеме и далее идет обещание заменить вытяжку. Он дает на вытяжку 1 год гарантии, хотя по паспорту 3 года. Каким образом решить конфликтную ситуацию. Спасибо за ответ.
Добрый день. Направляйте претензию, с подробным описанием дефектов. В случае, если продавец не удовлетворить такую претензию, обращайтесь в суд, в рамках закона о защите прав потребителей.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 16 часов
Похожие вопросы
Как составить претензию по возврату кухонной вытяжки в связи с несоответствием товара описанию на сайте
Проблема с заказанной кухней - неправильно сделанный ящик с вытяжкой и отказ магазина в компенсации
Можно ли требовать уменьшения стоимости на индивидуально заказанный кухонный гарнитур при обнаружении несоответствий
Неприемлемое отношение сервис-центра - отказываются выезжать на место для ремонта вытяжки, находящейся на гарантии
Как защитить свои права при покупке подозрительной вытяжки в интернет-магазине?
Проблема с незаконно установленной вытяжкой в кафе - как решить и кому обратиться?
Можно ли обменять вытяжку в магазине после месяца использования?
Проблемы с вытяжкой в долевом строительстве - Как обязать застройщика устранить неисправности и проверить работу вытяжки?
Не соответствие установки вытяжки указанной в инструкции
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут