Проблемы с кухонным гарнитуром - что делать и как потребовать возврат денег?
Вопрос №3486184
из г. Химки
опубликован 04.03.2014, 19:26
опубликован 04.03.2014, 19:26
Что делать!
27.12.2013 г. подписала договор купли-продажи на приобретение кухонного гарнитура + приобрела в данном магазине вытяжку и комплектующие к вытяжке. Но вытяжка и комплект. Не указаны в договоре, только есть товарный чек.
03.03.2014 г. мне доставили кухню и при сборке 50% я обнаружила, что кухня не того качества + фасады все разные со сколами. Я остановила сборку. Что мне делать? Могу ли я потребовать возврата денег в полном объеме (за кухню, вытяжку, комплек.)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, сразу не можете. Сначала вам необходимо предъявить требование об устранении недостатков и установить разумный срок для устранения. Если в этот срок недостатки не будут устранены, то у вас возникает право на отказ от исполнения договора и возврат денег. Вытяжка просто так возврату или обмену не подлежит.
04.03.2014, 19:29
Оценка автора вопроса:
А почему вытяжка не подлежит возврату, разве у меня нет права в течения двух недель с момента получения товара его вернуть. Я же даже не вскрывала упаковку???
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Земцов Д.В.
2
5 841
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Не соответствие установки вытяжки указанной в инструкции
Проблемы с вытяжкой в заказанной кухонной мебели - как разрешить конфликт с поставщиком?
Можно ли обменять вытяжку в магазине после месяца использования?
Как составить претензию по возврату кухонной вытяжки в связи с несоответствием товара описанию на сайте
Как бороться с неприятными запахами от вытяжки соседей, построивших кухню на мёде?
Проблема с незаконно установленной вытяжкой в кафе - как решить и кому обратиться?
Возможность возврата вытяжки при несоответствии размеров - правильные действия покупателя
Как защитить свои права при покупке подозрительной вытяжки в интернет-магазине?
Можно ли обменять вытяжку на другую за ту же цену после двух недель с момента покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут