Отказали в чинов в разбитом телефоне, несмотря на защиту покупки - как получить выплату?

Вопрос №13937394 из г. Липецк
опубликован 01.03.2018, 16:16

У меня был куплен телефон и к нему защита покупки. Случайно разбился телефон и они мне отказали его чинить и возвращать деньги, якобы случай не страховой, хотя в бумаге о защите покупки указано что если даже по моей вине будет поломка, страховая выплата должна быть. Как мне поступить и как получить выплату?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Максимов Максим Владимирович

Адвокат Самара, стаж 15 лет

4.6 13926 отзывов

Необходимо изучать полис, правила страхования. Пишите претензию, не ответят обращайтесь в суд;

28.01.2018)

""Статья 9. Страховой риск, страховой случай

(в ред. Федерального закона от 10.12.2003 N 172-ФЗ)

(см. текст в предыдущей "редакции")

""1. Страховым риском является предполагаемое событие, на случай наступления которого проводится страхование.

Событие, рассматриваемое в качестве страхового риска, должно обладать признаками вероятности и случайности его наступления.

""2. Страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или "законом", с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.

3. Утратил силу. - Федеральный закон от 10.12.2003 N 172-ФЗ.

(см. текст в предыдущей "редакции")

01.03.2018, 16:48

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 32 минуты

Баранов Максим Александрович

Адвокат из города Липецк, стаж 20 лет

4.8 7424 отзывa

Ув. Наталия, для ответа на Ваш вопрос необходимо ознакомиться с правилами и полисом страхования. Рекомендую обратиться с письменной претензией в СК или магазин (зависит от условий страхования) и получить письменный ответ.

01.03.2018, 21:30

Спросить юриста