Страховая компания отказала в выплате по украденному телефону - как защитить свои права?
Вопрос №18356837
из г. Санкт-Петербург
опубликован 31.03.2021, 00:00
опубликован 31.03.2021, 00:00
Скажите, пожалуйста, есть ли возможность судиться со страховой компанией в таком случае: навязали страховой полис расширенный с названием Защита экрана. Украли телефон, страховой случай зафиксировала, на линии подтвердили, что по моему полису защита от кражи есть. В итоге пока разбирательства с полицией прошли, потом страховая 2 месяца искала мой полис, который на руки мне не был выдан, в итоге мне отказали.
Итог: полис не выдали после покупки, я не могла знать, что меня обманули. Страховая подтверждала, что выплата положена, но мне отказали. Что-то можно сделать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 8 часов
Не написали обоснование отказа.
31.03.2021, 10:04
Оценка автора вопроса:
Обосновывают отказ тем, что в полисе, который мне не предоставили после покупки (полиса и телефона одновременно), нет пункта защиты от кражи. Им плевать, что полис они не предоставляли и сами утверждали неоднократно, что выплата по нему положена, поэтому и брали заявление со всеми документами на возмещение.
Обосновывают отказ тем, что в полисе, который мне не предоставили после покупки (полиса и телефона одновременно), нет пункта защиты от кражи. Им плевать, что полис они не предоставляли и сами утверждали неоднократно, что выплата по нему положена, поэтому и брали заявление со всеми документами на возмещение.
02.04.2021, 06:23
Юристы ОнЛайн: 95 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 158
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
37
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7
65 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
973
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.1
43 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 886
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с украденным iPhone 6s - почему страховая компания ВТБ отказывается возмещать ущерб?
Потом выяснилось что у виновника ДТП, (он не владелец, но был вписан в полис), в полисе не правильно был указан гос. номер.
Кража телефона - Как страховая компания рассмотрит случай, если украденный телефон принадлежит гражданской жене?
Возможно ли использовать полис ДОСАГО для выплаты ущерба по полису Отца, если в дтп были застрахованы оба автомобиля?
Что делать, если страховая отказывается ремонтировать разбитый экран телефона, несмотря на наличие страхового полиса?
И не будет ли отказа от страховой где я страховала ответственность по ДСАГО потому что я обратилась так поздно?
Как получить дубликат кассового чека в магазине после покупки со страховкой на смартфон?
Я купила мобильный телефон и в магазине мне предложили его застраховать в компании Росгосстрах.
Как документально можно зафиксировать обещание страховой компании?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут