Несоответствие заказанной кровати - как вернуть и заказать другую?
Вопрос №13938975
из г. Казань
опубликован 01.03.2018, 22:30
опубликован 01.03.2018, 22:30
Здравствуйте. Мы заказывали кровать на витрине готовая модель была со стразами.
Не привезли оказалась без страз. Вместо них просто пуговицы. Но дело в том что в магазине спинка смотрелась не такой толстой. В нашей же спальне мы когда собрали только поняли что толстая спинка и она не смотрится у нас. Хотели бы вернуть. Заказать другую. Только вот как?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер, Гульгена! Для начала Вам необходимо составить и подать мотивированную претензию под роспись о принятии на копии... В случае неудовлетворения ваших требований-обращение в суд в рамках ФЗ "О защите прав потребителей" ... В принципе, проблема вполне разрешима...
01.03.2018, 22:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 411
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 207
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 653
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с доставленной кроватью - как заставить продавца заменить на обговоренную модель?
Проблемы с покупкой - Как вернуть спальню, не соответствующую заказу?
Проблема с покупкой кровати в фирме ОРМАТЕК - ошибка в договоре, неверная модель и отказ магазина от обмена
Купил спальню, выплатил 100%, в срок привезли спальню, но не привезли кровать, так как она бракованая.
Проблема с гарантией - Засчет купленной кровати спинка разбухла от попадания воды - кто несет ответственность?
Проблемы с размером - Есть ли право на обмен или возврат кровати в интернет-магазине?
Возможно ли вернуть кровать в магазин, если она не подходит по габаритам?
Отсутствие запасной фурнитуры в куртке - обязан ли производитель предоставить ее, и что делать
Ошибка в размерах - как оформить возврат кровати в магазин и имеем ли на это право?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут