Несоответствие заказанной кровати - как вернуть и заказать другую?
Вопрос №13938975
из г. Казань
опубликован 01.03.2018, 22:30
опубликован 01.03.2018, 22:30
Здравствуйте. Мы заказывали кровать на витрине готовая модель была со стразами.
Не привезли оказалась без страз. Вместо них просто пуговицы. Но дело в том что в магазине спинка смотрелась не такой толстой. В нашей же спальне мы когда собрали только поняли что толстая спинка и она не смотрится у нас. Хотели бы вернуть. Заказать другую. Только вот как?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер, Гульгена! Для начала Вам необходимо составить и подать мотивированную претензию под роспись о принятии на копии... В случае неудовлетворения ваших требований-обращение в суд в рамках ФЗ "О защите прав потребителей" ... В принципе, проблема вполне разрешима...
01.03.2018, 22:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
104
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 513
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 916
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Трубчевск
Скороварова С.А.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 761
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с доставленной кроватью - как заставить продавца заменить на обговоренную модель?
Проблемы с покупкой - Как вернуть спальню, не соответствующую заказу?
Проблема с покупкой кровати в фирме ОРМАТЕК - ошибка в договоре, неверная модель и отказ магазина от обмена
Купил спальню, выплатил 100%, в срок привезли спальню, но не привезли кровать, так как она бракованая.
Проблема с гарантией - Засчет купленной кровати спинка разбухла от попадания воды - кто несет ответственность?
Проблемы с размером - Есть ли право на обмен или возврат кровати в интернет-магазине?
Возможно ли вернуть кровать в магазин, если она не подходит по габаритам?
Отсутствие запасной фурнитуры в куртке - обязан ли производитель предоставить ее, и что делать
Ошибка в размерах - как оформить возврат кровати в магазин и имеем ли на это право?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут