Проблема с гарантией - Засчет купленной кровати спинка разбухла от попадания воды - кто несет ответственность?
Вопрос №6037670
из г. Киров
опубликован 06.02.2015, 20:16
опубликован 06.02.2015, 20:16
Я купила 2 х спальную кровать, на кровать дали год гарантии. Через 3 месяца, под спинку кровати попала вода, т.к спинка кровати состоит из прессованной стружки и низ спинки не обклеен ничем имеються только 2-е подложки по 2 мм в высоту, стружка впитала воду и разбухла. Мы оратились в магазин с этой проблемой, нам ответили, что это по нашей причине и они могут заменить за наш счет, подскажите пож. так ли это или мы имеем право требовать от них замены спинки кровати?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вопрос интересный. С одной стороны - недостатки от воздействия на ДСП воды, что дает основания считать недостаток эксплуатационным (возникшим по вине потребителя). С другой стороны ДСП не обработана и это может быть признаком производственного недостатка (вина изготовителя). Здесь лучше, для начала, проконсультироваться с экспертом (получить его хотя бы устное мнение), а уж потом принимать решение о тяжбе с продавцом.
06.02.2015, 20:45
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 29 минут
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.6
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 710
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 490
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Барнаул
Калашникова Б.С.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 288
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Приобрели мебель (детская кровать), оплатили стоимость кровати и доставку до подъезда.
Набор детской мебели - как вернуть кровать недостаточного качества в интернет-магазин (с браком нет)?
Проблема с купленной кроватью Муромских мастеров - отказ от замены и возможности написания отзыва
Кровать с серьезными царапинами - отказ магазина и возможность обмена или компенсации
Опыт покупки кровати - как я столкнулась с проблемой высокой спинки и возможностью ее замены
Как решить проблему со сломавшейся спинкой дивана, купленного в магазине мебели?
Проблема с доставленной кроватью - как заставить продавца заменить на обговоренную модель?
Как вернуть кровать из мебельного магазина и получить деньги?
Спинка прогулочной каляски сломалась месяц после покупки - что делать? Обращаться в магазин или ремонтировать самостоятельно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут