Проблема с покупкой кровати в фирме ОРМАТЕК - ошибка в договоре, неверная модель и отказ магазина от обмена
Вопрос №4686258
из г. Москва
опубликован 22.08.2014, 17:14
опубликован 22.08.2014, 17:14
Моя проблема следующая: 12.08.14, я купила кровать в фирме ОРМАТЕК. Менеджер магазина допустил ошибку в составлении договора, вместо одной модели написал другую, хотя неоднократно этот вопрос обговаривался. И привезли кровать модели не той, которую заказывала. Обнаружена ошибка была на месте получения кровати. Менеджер свою вину принимать отказывается, обмен товара магазин отказывается совершать, деньги не возвращают! В процессе жарких споров, оказалось, что менеджер, который оформлял заказ, оказывается там не работает, а находился на подмене. Где справедливость? Заранее спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
402 ГК РФпусть прочитают-к работе допустили значит он у них работает и они отвечают за его действия
22.08.2014, 17:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте.
Напишите писменную претензию о возврате денег.
Если нужна помощь звоните. Для Вас консультация бесплатна.
22.08.2014, 17:49
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.5
719
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 009
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.9
19
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой кровати - магазин отказывается принять возврат
Проблема с доставленной кроватью - как заставить продавца заменить на обговоренную модель?
Что делать, если интернет-магазин привез ненужную кровать и не забирает её уже два дня?
Проблема с покупкой - купили кровать как на фото, а привезли совсем другую. Желаем вернуть деньги
Как получить обмен товара и кто несет транспортные расходы?
Проблемы с доставкой и заменой кровати - что делать?
Проблема с покупкой духового шкафа - несоответствие модели и отказ магазина вернуть деньги
Ненадлежащее качество детской кровати - отказ магазина от экспертизы и претензия на обмен
Ошибка в размерах - как оформить возврат кровати в магазин и имеем ли на это право?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут