Мои права по истечению срока гарантии на сломанную технику а именно сотовый телефон.
Вопрос №13942909
из г. Казань
опубликован 02.03.2018, 19:09
опубликован 02.03.2018, 19:09
У меня сломался сотовый телефон 3 января 2018 года.. принесла его в магазин где покупала, на что продавец мне ответил, что лучше вам самим отвезти товар в СЦ,я привезла телефон в СЦ,поломку устранили в течение 12 дней и 16 января я приехалаза ним, расписалась что всехорошо, только потом его включила, и тут же на экране увидела дефект, полосы на экране, и сразу же его снова в ремонт, ремонт по гарантии... на втором бланке она число не обозначила, когда я его отдала, но 45 дней в договоре обозначили, прошло 45 дней я пришла за телефоном 1 марта на что мне ответили, что телефон будет готов примерно через 7 дней, я написала заявление в 2 х экземплярах, что мне телефон не нужен, а верните деньги,. что ущемлены мои права, и 2 марта написала заявление в магазин где покупала телефон, все изложила, когда купила телефон, когда он сломался и так же потребовала деньги, что ущемляют мои права потребителя статья 18 рф,правильно ли я все сделала? Если мне через 7 дней позвонят или вышлют смс, ямогу его не забирать, потому что мои требования были изложенны в заявлении, если они меня не услышат, потом писать заявлении в суд.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 030
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 710
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Казань
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Права покупателя при поломке товара - обмен или возврат денег?
Проблемы с купленным телефоном - отказ в возврате денег после нескольких ремонтов
Гарантийный срок и обмен по телефону - вопросы и ответы
Скоро ремонт сделают, но что мне делать я не хочу телефон который два раза побывал ремонте, причем без моей вины.
Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги или обменять сломанный телефон?
Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - что делать?
Проблема с телефоном от Мегафона - как правильно составить заявление в районный суд и есть ли шанс на возврат денег
Неудачная покупка - Как действовать, если магазин отказывается вернуть деньги при наличии дефекта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут