Страховая компания отводит ответственность за некачественный ремонт СТОА на клиента. Нужна ли экспертиза?

Вопрос №13946134 из г. Санкт-Петербург
опубликован 03.03.2018, 17:37
Здравствуйте! ТС застраховано по Каско, получила направления от СК на восстановительный ремонт в СТОА, во время ремонта СТОА причинило порчу ТС и произвело некачественно ремонт. Писала Претензии СК и СТОА, в ответах валят друг на друга, СК считает что за качество оно не отвечает, СТОА пишет в Ответах что прямого договора со мной нет, значит нет ответственности. Написала Иск в суд об организации качественного ремонта, выплате неустойки, возмещение порчи ТС, моральный вред с двух Ответчиков. В суде СТОА возразил, что ни чего мне не должен оплачивать. СК и судья просят меня заменить организацию ремонта на денежную выплату, провести экспертизу восстановительного ремонта, только в 6 учреждениями, с которыми работает судья, на предмет установки некачественного ремонт произведенным СТОА. В Иске я указала что СК три раза выдавала направления по страховому делу (после моих Претензий и Акта осмотра ТС) и тем самым подтвердила некачественный ремонт СТОА. В суде СК сказала, что выдав направления на ремонт три раза пошли мне на встречу и не признает этим некачественный ремонт СТОА, правильно ли это? Надо ли проводить экспертизу?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Марина!

1. Суд не будет доверять заключениям " экспертов ", сделанных до начала процесса. Почему: это не "эксперты" в том значении, которое подразумевает Гражданско - процессуальный кодекс. " Для суда " эксперт" - тот кто назначен в судебном заседании после заявления ходатайства о назначении экспертизы, либо после того, как суд по своей инициативе заявил о необходимости экспертизы. В этом случае стороны имеют право заявить мотивированный отвод избранной экспертной организации (эксперту, если это физ. лицо), а также поставить свои вопросы.

Досудебные "экспертизы" - это "предварительные" (1) заключения " специалистов" (2). Суды им не доверяют, так как нет предупреждения об уголовной ответственности за заведомо ложное заключение. Во вторых, такие " экспертизы часто пишутся по принципу "любые капризы за ваш счет".

Это не судебные издержки, подлежащие взысканию. Но это " убытки" (другая статья Гражданского кодекса. Например: Дело № 33-8839, АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

14 ноября 2017 года город Саратов, Судебная коллегия по гражданским делам Саратовского областного [/b][/u]суда в составе: ...рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Б к страховому акционерному обществу «...» о взыскании страхового возмещения, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа по апелляционной жалобе страхового акционерного общества «ВСК» на решение Кировского районного суда города Саратова от 14 июня 2017 года, которым исковые требования удовлетворены [b]частично.[/i][u]

...судебная коллегия установила:

Б. обратилась с иском к страховому акционерному обществу «ВСК» (далее по тексту – САО «ВСК») о возмещении ущерба, причиненного в результате дорожно – транспортного происшествия (далее по тексту – ДТП), в котором с учетом уточнений просила взыскать страховое возмещение в сумме 163 845 руб., неустойку за период с 30 марта 2017 года по 13 июня 2017 года в сумме 124 066 руб., а с 14 июня 2017 года по день фактического исполнения обязательств в размере 1 632 руб. 45 коп., [i]убытки по проведению досудебных экспертиз в сумме 18 000 руб.[/b][/u], убытки по подготовке досудебной претензии в сумме 2 000 руб.[b][u], расходы на оплату услуг представителя в сумме 4 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., расходы по оплате нотариальной доверенности в размере 1 990 руб., убытки, понесенные на оплату услуг курьера, в размере 650 руб., штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке...

Решением Кировского районного суда города Саратова 14 июня 2017 года исковые требования удовлетворены частично, с САО «ВСК» в пользу Б. взысканы страховое возмещение в сумме 163 845 руб., убытки по проведению досудебных экспертиз в сумме 18 000 руб., убытки по подготовке досудебной претензии в сумме 500 руб., [b][/b][u][/u]убытки, понесенные на оплату услуг курьера, в размере 650 руб., неустойка за период с 30 марта 2017 года по 13 июня 2017 года в размере 24 904 руб. 44 коп., штраф в размере 40 961 руб. 25 коп., компенсация морального вреда в размере 1 000 руб., расходы по оплате услуг представителя в сумме 4 000 руб., расходы по оплате нотариальной доверенности в размере 1 990 руб., с САО "..." в пользу Б. взыскана неустойка с 14 июня 2017 года по день фактического исполнения обязательств в размере 327 руб. 69 коп. в день, в остальной части исковые требования оставлены без удовлетворения..."

Таким образом, эти расходы Вы сможете возместить при условии выигрыша дела - полного или частичного

2. Вторая тема - о правильности заявлений СК в суде. Они вправе вообще все говорить, вплоть до того, что были на Луне. Вопрос стоит в иной плоскости: что обязана делать страховая, если их СТОА, указанная в договоре с Вами (то есть " АККРЕДИТОВАННАЯ" страховой компанией организация) не исполняет свои обязанности?

Закон не оговаривает количество направлений, выдаваемых для ремонта. Если СТОА не может выполнить его, обязана дать мотивированное заключение о причинах невозможности качественного ремонта, о неисправности - например, " неустранимый заводской брак". Закон говорит, что СК обязана выполнить свои обязанности перед Вами - возместить причиненный Вам вред (ст. 308 - 310 Гражданского Кодекса), а затем в регрессном (обратном) порядке и в другом процессе уже по своему иску взыскать выплаченную Вам сумму со своего нерадивого партнера.

Таким образом, последний вопрос тесно связан с имеющимися договорами между Вами и СК, между СК и и СТОА, а также имеющимися доказательствами. Основной порядок я описал выше. У меня сложилось впечатление о Вашей правоте, вопрос в наличии и качестве предоставленных доказательств.

04.03.2018, 11:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо., доказательства у меня только Претензии о некачественном ремонте в СТОА с указанием дефектов, данные дефекты отражены в Актах осмотра ТС СК, вот это мне и не понятно дефекты зафиксированы в Актах но СК не признает некачественный ремонт СТОА???Получается мне надо согласиться на судебную экспертизу о качестве работы СТОА???
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 17 часов

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 169 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 456 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 393 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 558 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 588 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 736 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 958 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 800 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 474 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 280 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 181 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 268 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5 2 101 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 001 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 405 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 621 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 597 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.9 7 758 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 519 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 100 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5 1 201 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.5 4 276 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 746 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 010 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских