Получила китайский телефон в бракованном состоянии - возможно ли вернуть и получить деньги обратно?
Вопрос №13946592
из г. Смоленск
опубликован 03.03.2018, 20:05
опубликован 03.03.2018, 20:05
1.03.2018 года купила телефон.. продовец не сообщила, что данный телефон китайский.2.03.2018 года стали пробовать включать телефон. Он оказался бракованный. Зарядку не держит вобщев интернет заходит очень медленно. Могу ли я вернуть телефон и потребовать обратно деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Телефон относится к сложным техническим устройствам и вернуть его, если брака нет, не получится. Вы можете обратиться к продавцу, и он должен направить вас в сервисный центр. Если будет установлено, что он имеет недостатки, то вам вернут деньги. Телефон без недостатков вернуть только потому что вам не нравится, как он работает, не получится. Можно, конечно, попробовать ссылаться на то, что продавец не предоставил вам информацию о товаре, о производителе, об особенностях телефона. Если сможете убедить в том, что именно непредоставление информации о товаре или неполное предоставление информации, либо ложная информация о свойствах товара побудили вас его приобрести, то шанс, невеликий, но есть.
03.03.2018, 20:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 22 минуты
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 227
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 735
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 131
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
4.8
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 323
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
4.7
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8
10 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 253
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Я купил через Интернет телефон, он оказался не исправным и очень плохой китайской подделкой. Как я могу вернуть деньги.
Возможность возврата бракованного телефона и возврата денег - права покупателя
Купил в интернет магазине телефон, он оказался бракованным, как мне вернуть его обратно и получить свои деньги?
Я купила телефон но оказался бракованный могу ли я вернуть деньги? Но телефону я купила неделю назад.
Проблемы с новым сотовым телефоном - плохая зарядка и сброс настроек
Что делать, если купленный в интернете телефон оказался бракованным, а продавец не отвечает?
Как вернуть бракованный телефон и закрыть кредит, если магазин продает только бракованные устройства?
Проблемы с новым телефоном - недержание зарядки и отключение интернета. Салон не согласен вернуть деньги. Как поступить?
Проблемы с зарядкой нового сотового телефона - отказали в замене или ремонте
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут