Получила китайский телефон в бракованном состоянии - возможно ли вернуть и получить деньги обратно?
Вопрос №13946592
из г. Смоленск
опубликован 03.03.2018, 20:05
опубликован 03.03.2018, 20:05
1.03.2018 года купила телефон.. продовец не сообщила, что данный телефон китайский.2.03.2018 года стали пробовать включать телефон. Он оказался бракованный. Зарядку не держит вобщев интернет заходит очень медленно. Могу ли я вернуть телефон и потребовать обратно деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Телефон относится к сложным техническим устройствам и вернуть его, если брака нет, не получится. Вы можете обратиться к продавцу, и он должен направить вас в сервисный центр. Если будет установлено, что он имеет недостатки, то вам вернут деньги. Телефон без недостатков вернуть только потому что вам не нравится, как он работает, не получится. Можно, конечно, попробовать ссылаться на то, что продавец не предоставил вам информацию о товаре, о производителе, об особенностях телефона. Если сможете убедить в том, что именно непредоставление информации о товаре или неполное предоставление информации, либо ложная информация о свойствах товара побудили вас его приобрести, то шанс, невеликий, но есть.
03.03.2018, 20:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 22 минуты
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 547
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 811
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 749
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
295
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 897
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Я купил через Интернет телефон, он оказался не исправным и очень плохой китайской подделкой. Как я могу вернуть деньги.
Возможность возврата бракованного телефона и возврата денег - права покупателя
Купил в интернет магазине телефон, он оказался бракованным, как мне вернуть его обратно и получить свои деньги?
Я купила телефон но оказался бракованный могу ли я вернуть деньги? Но телефону я купила неделю назад.
Проблемы с новым сотовым телефоном - плохая зарядка и сброс настроек
Что делать, если купленный в интернете телефон оказался бракованным, а продавец не отвечает?
Как вернуть бракованный телефон и закрыть кредит, если магазин продает только бракованные устройства?
Проблемы с новым телефоном - недержание зарядки и отключение интернета. Салон не согласен вернуть деньги. Как поступить?
Проблемы с зарядкой нового сотового телефона - отказали в замене или ремонте
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут