Возможность возврата бракованного телефона и возврата денег - права покупателя

Вопрос №4544407 из г. Москва
опубликован 04.08.2014, 13:57

Вчера купила телефон на горбушке, но он оказался бракованным. Пришли обратно, продавец сказал, что посмотрят в теч 30 мин и если окажется брак, то вернут, а если не найдут ничего, то нет. Имею ли я права вернуть телефон и потребовать деньги обратно?

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Да, вы имеете право вернуть телефон, если он действительно окажется неисправен

04.08.2014, 14:01
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Здравствуйте!

Согласно ст. 18 ЗОПП можете вернуть деньги. Искренне желаю Вам решение вашего вопроса.

04.08.2014, 14:00

Доброго времени! Согласно абз.3 ч.1 ст. 18 ЗОПП при обнаружении недостатка технически сложного товара в течение 15 дней с момента передачи его покупателю, он имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи и вернуть товар либо потребовать замены. Пишите претензию, а в случае отказа обращайтесь в суд.

04.08.2014, 14:00

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 454 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.7 5 948 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 379 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 188 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 300 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 888 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5 1 422 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 742 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 62 849 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.6 9 734 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Челябинск
Мухорин Д. А.
5 1 529 отзывов
Спросить