Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Могу я ее поменять на новую или потребовать обратно деньги.

Вопрос №1394938 из г. Собинка
опубликован 13.09.2011, 00:23

Я купил стиральную машинку и она сламалась на второй день после установки. В магазине мне сказали вызывать ремонтника по горантии. Могу я ее поменять на новую или потребовать обратно деньги.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте Василий!

Я согласен с коллегой. Вы имеете право требовать возврата уплаченной стоимости стиральной машина на основание положений ст 18 Закона о защите прав потребителей. При этом имейте ввиду, что продавец обязан принять от Вас товар с недостатками, если Вы предъявили такое требование и в случае необходимости произвести проверку качества. Только в случае спора о причинах возникновения недостатка проводится экспертиза качества, за счет продавца.

В случае передачи товара продавцу подробно опишите его, конкретно укажите согласие только на проверку качества и отказ от ремонтов. На все действия у продавца 10 дней. если срок нарушен проводите экспертизу сами и обращайтесь в суд.

13.09.2011, 16:27
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 22 минуты

Уважаемый Василий !

Вы можете поменять товар в течении 14 дней даже без объяснения причины замены.

А тем более что у Вас поломалась машинка, этот товар магазин обязан сам забрать у Вас с дома и привести новую, или Вы можете потребовать оплаты за привоз товара в магазин.

Удачи

С уважением Козуб Р.Д.

13.09.2011, 00:45
Спросить юриста
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 15 из 47 454 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 453 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 711 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4 429 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5 2 370 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
4.6 654 отзывa
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться