Могу я ее поменять на новую или потребовать обратно деньги.
Вопрос №1394938
из г. Собинка
опубликован 13.09.2011, 00:23
опубликован 13.09.2011, 00:23
Я купил стиральную машинку и она сламалась на второй день после установки. В магазине мне сказали вызывать ремонтника по горантии. Могу я ее поменять на новую или потребовать обратно деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Василий!
Я согласен с коллегой. Вы имеете право требовать возврата уплаченной стоимости стиральной машина на основание положений ст 18 Закона о защите прав потребителей. При этом имейте ввиду, что продавец обязан принять от Вас товар с недостатками, если Вы предъявили такое требование и в случае необходимости произвести проверку качества. Только в случае спора о причинах возникновения недостатка проводится экспертиза качества, за счет продавца.
В случае передачи товара продавцу подробно опишите его, конкретно укажите согласие только на проверку качества и отказ от ремонтов. На все действия у продавца 10 дней. если срок нарушен проводите экспертизу сами и обращайтесь в суд.
13.09.2011, 16:27
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 22 минуты
Уважаемый Василий !
Вы можете поменять товар в течении 14 дней даже без объяснения причины замены.
А тем более что у Вас поломалась машинка, этот товар магазин обязан сам забрать у Вас с дома и привести новую, или Вы можете потребовать оплаты за привоз товара в магазин.
Удачи
С уважением Козуб Р.Д.
13.09.2011, 00:45
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 674
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 699
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
83
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 752
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
563
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 626
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 35 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Галкина О.Н.
5
9 160
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос по гарантии - Могу ли я получить новую стиральную машинку вместо неисправной?
Вопрос о правильности - кто должен отвезти неисправную стиральную машинку в магазин?
Могу ли попросить компенсацию от Эльдорадо и приобрести желаемую стиральную машину в другом магазине?
Купила стиральную машину LG, которая сломалась через 11 месяцев - магазин отказывается вернуть деньги или поменять.
Купили стиральную машину месяц назад, а она уже сломалась. Могу ли я его вернуть обратно или поменять на другую?
Теперь вопрос: могу ли я отказаться от ремонта и потребовать новую машину или деньги?
В июне 2009 года купил стиральную машину, через 6 месяцев она сломалась. Могу ли я ее вернуть и поменять на новую?
Строка - Время возврата денег за бракованную стиральную машинку - сколько ждать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут