Могу я ее поменять на новую или потребовать обратно деньги.
Вопрос №1394938
из г. Собинка
опубликован 13.09.2011, 00:23
опубликован 13.09.2011, 00:23
Я купил стиральную машинку и она сламалась на второй день после установки. В магазине мне сказали вызывать ремонтника по горантии. Могу я ее поменять на новую или потребовать обратно деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Василий!
Я согласен с коллегой. Вы имеете право требовать возврата уплаченной стоимости стиральной машина на основание положений ст 18 Закона о защите прав потребителей. При этом имейте ввиду, что продавец обязан принять от Вас товар с недостатками, если Вы предъявили такое требование и в случае необходимости произвести проверку качества. Только в случае спора о причинах возникновения недостатка проводится экспертиза качества, за счет продавца.
В случае передачи товара продавцу подробно опишите его, конкретно укажите согласие только на проверку качества и отказ от ремонтов. На все действия у продавца 10 дней. если срок нарушен проводите экспертизу сами и обращайтесь в суд.
13.09.2011, 16:27
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 22 минуты
Уважаемый Василий !
Вы можете поменять товар в течении 14 дней даже без объяснения причины замены.
А тем более что у Вас поломалась машинка, этот товар магазин обязан сам забрать у Вас с дома и привести новую, или Вы можете потребовать оплаты за привоз товара в магазин.
Удачи
С уважением Козуб Р.Д.
13.09.2011, 00:45
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 979
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 446
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 358
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
3
73
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 353
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 640
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос по гарантии - Могу ли я получить новую стиральную машинку вместо неисправной?
Вопрос о правильности - кто должен отвезти неисправную стиральную машинку в магазин?
Могу ли попросить компенсацию от Эльдорадо и приобрести желаемую стиральную машину в другом магазине?
Купила стиральную машину LG, которая сломалась через 11 месяцев - магазин отказывается вернуть деньги или поменять.
Купили стиральную машину месяц назад, а она уже сломалась. Могу ли я его вернуть обратно или поменять на другую?
Теперь вопрос: могу ли я отказаться от ремонта и потребовать новую машину или деньги?
В июне 2009 года купил стиральную машину, через 6 месяцев она сломалась. Могу ли я ее вернуть и поменять на новую?
Строка - Время возврата денег за бракованную стиральную машинку - сколько ждать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут