В июне 2009 года купил стиральную машину, через 6 месяцев она сломалась. Могу ли я ее вернуть и поменять на новую?
Вопрос №948102
из г. Орёл
опубликован 04.02.2010, 19:42
опубликован 04.02.2010, 19:42
В июне 2009 года купил стиральную машину, через 6 месяцев она сломалась. Могу ли я ее вернуть и поменять на новую?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сергей здравствуйте,машина входит в перчень товаров допускающих обмен только при существенных недостатках, поэтому сначала Вы можете установить является ли этот недостаток существенным, а потом уже требовать обмен, или возврат денег, Для этого напищите в магазин претензию о том что поломалась машина и недостаток для ее использования существенный(не стирает) и Вы требуете заменить или вернуть деньги, при этом они должны будут назначить экспертизу, с которой Вы если не согласитесь можете назначить свою они Вам должны ее будут компенсировать, просите рассмотреть претензию в течении 10 дней. Если недостаток по их экспертизе будет не существенный то гарнатия ее сделает и Вам ее вернут,если существенный обмен возврат денег. Так же если вы не согласны с мнением экспертизы можете провести своб как я говорил раньше,и в положительном случае своей экспертизы опять пишите претензию, если решение не в Вашу пользу, тогда остается единственная дорога в суд, если Ваша экспертиза скажет что существенный недостаток, то выиграть суд шансов много
С уважением Дмитрий lawwork@yandex.ru
05.02.2010, 16:37
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 20 часов
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Краснодар
ООО "Хардман и Партнеры"
5
121
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Купила стиральную машину LG, которая сломалась через 11 месяцев - магазин отказывается вернуть деньги или поменять.
Купили стиральную машину месяц назад, а она уже сломалась. Могу ли я его вернуть обратно или поменять на другую?
Возможно ли заменить сломанную стиральную машину-автомат в магазине без объяснения причины поломки?
Возможна замена стиральной машины после неудачного ремонта?
Могу я ее поменять на новую или потребовать обратно деньги.
Купил стиральную машину. В гарантийный срок она сломалась. Как вернуть деньги?
Покупка стиральной машины - гарантия неоднократных возвратов или замена товара?
Вопрос по гарантии - Могу ли я получить новую стиральную машинку вместо неисправной?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут