Проблемы с заказом книги на сайте yakaboo.ua - история задержки и отсутствия компенсации
Вопрос №13952853
из г. Белгород
опубликован 05.03.2018, 15:42
опубликован 05.03.2018, 15:42
Здравствуйте.
20.10.2017 г. заказывала книгу на сайте http://www.yakaboo.ua (сайт Украины) стоимость на тот момент была 147,84 UAH (320,11 рублей). Всю полностью оплатила через банковскую карту.
Книга на интернет-сайте в тот момент была, но не на основном складе. Обещали в середине декабря отправить как поступит на склад. Этого так и не произошло. Примерно в начале февраля 2018 я поинтересовалась где же мой заказ. Мне ответили что международная отправка временно приостановлена до неизвестного времени, и книги нет в наличие.
Попросила вернуть деньги, согласились и обещали что в ближайшее время поступят. Но уже 5 марта а денег нет.
Могу ли я подать в суд? За моральную компенсацию?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, уважаемая Екатерина
Вы можете подать в суд, но какова сумма вашего материального и морального вреда? Рекомендую обратитесь к юристу с Украины он уточнит ваш заказ или возврат
.
Удачи вам и вашим близким!
05.03.2018, 22:21
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 186
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
336
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.6
2 965
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Некорректная цена на книгу в интернет-магазине - мои дальнейшие действия?
Издательство неуправомоченно распространяет мою книгу в Интернете - как проверить продажи и защитить свои авторские права?
Испорченная книга - Как защитить свои права, если договор не заключался?
Проблема с заказом книг на известном сайте - доставка неправильной книги и вопросы о возмещении
Неожиданный счет за заказанную книгу - что делать в такой ситуации?
Что делать, жена сделала глупость рассказала нашу жизнь в интернете.
Без новой книги - без диплома - как поступить, если библиотекарь не подписывает обходной лист?
Присылают третье письмо от Кредит финанс с требованием оплатить задолжность за неоплаченную книгу - что делать?
Мама получает требования оплатить заказанную книгу, которую она никогда не заказывала - как решить проблему с КредитЭкспрессом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут