Неожиданный счет за заказанную книгу - что делать в такой ситуации?
опубликован 01.09.2009, 12:44
Я загеристрировалась на одном сайт в интернете... через некоторое время с этого сайта мне пришла посылка, я оплатила 50 рублей, видимо, за пересылку... внутри была книга... теперь мне приходит счет за заказ этой книги на почтовый ящик... обязана ли я оплачивать этот счет, если эта книга мою не была заказана, и вообще я думала, что книга является подарком... да и все посылки, которые я когда-либо получала, оплачивались мною прямо на почте... как мне стоит поступить в этой ситуации?
потребитель имеет право отказаться от товара как до его передачи так и после, по ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей потребитель может отказаться от товара в течении 7 дней с момента доставки, а также в случае непредоставления потребителю информации
в письменном виде о порядке сдачи и сроках возврата товара как качественного, в течении
3 мес. А если не хотите ничего оплачивать просто посылайте их на фиг, по любому даже если в суд подадут то должны подавать по месту проживания ответчика.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 453 Поиск Регистрация
Проблема с заказом через интернет - получен другой товар - как вернуть деньги?
Как вернуть деньги за доставку, если почтовое извещение не было получено?
Покупатель ошибся интернет-магазином и отказывается выкупать посылку - как правильно поступить?
Что я могу предпринять, чтобы реализовать свои права потребителя, кроме того, чтобы заново оформить отправление посылки?
Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании
Проблемы с получением посылок почтой - что делать и как получить свою посылку?
Отказ от оплаты и забора посылки наложным платежом - права и обязанности
Право отказать в выкупе посылки с недобросовестным содержимым и риск судебного иска от интернет-магазина
