Проблемы с кварцевыми наручными часами - гарантийный ремонт не решил проблему, возможность возврата товара и возврат денег
Вопрос №13963931
из г. Екатеринбург
опубликован 08.03.2018, 21:00
опубликован 08.03.2018, 21:00
Здравствуйте. 3 января 2018 года купил кварцевые наручные часы у Индивидуального Предпринимателя. Был выдан чек и гарантийный талон на 6 месяцев. 4 февраля часы остановились. Обратился по гарантии. Был заменен элемент питания по гарантии с отметкой в гарантийном талоне в день обращения. Через три дня часы остановились вновь. 10 февраля снова обратился по гарантии, часы были приняты в ремонт. Выдали 17 февраля с указанием в гарантийном талоне "Профилактическая чистка механизма и замена элемента питания". Срок гарантии поставили 6 месяцев с 17 февраля 2018 г. 8 марта часы остановились снова. Вопрос: могу ли я вернуть некачественный товар и требовать возврата денег.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте,
Если в течение календарного года часы находились в ремонте 2 и более раз и по сроку, по гарантии более 30 дней, то можете требовать обмена товара или возврата денег
Желаю Вам удачи и всех благ!
08.03.2018, 21:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
33
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 133
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 641
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 631
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Часы после замены механизма в гарантийном ремонте снова неисправны - продлились ли сроки гарантии?
Отсутствие гарантийного талона - возможен ли гарантийный ремонт наручных часов?
Спор о гарантии наручных часов - гарантия только на механизм или весь товар?
Как получить гарантийный ремонт без кассового или товарного чека?
Проблема с наручными кварцевыми часами - как добиться возврата денег после отказа магазина
Продавец требует гарантийный талон для обслуживания, не выданный при покупке планшетного компьютера - что делать?
Почему мне отказывают в бесплатном ремонте по гарантийному талону при повторной поломке телефона?
Что делать, если сломалась микроволновка и нет гарантийного талона?
Возможность вернуть деньги за товар после выхода из строя второго раза - вопросы гарантии и продления
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут