Что делать, если сломалась микроволновка и нет гарантийного талона?

Вопрос №19696024 из г. Иваново
опубликован 06.09.2022, 21:15

В марте купила микроволновку, в данный момент она сломалась, не могу найти гарантийный талон, но есть чек. Как восстановить гарантийный талон или могу сдать на ремонт без него, или могу требовать замену на аналогичный товар или возврат денег.

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте!

Гарантийный талон не обязателен

Можете на сайте производителя посмотреть гарантины йрос на данную модель, чтобы точно удостоверитться что гарантийный срое не истек

И подавать претензию продавцу.

06.09.2022, 21:17
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Добрый день! Микроволновка является технически сложным товаром. Предъявляйте продавцу письменную претензию и отдавайте товар для проведения проверки качества.

06.09.2022, 21:16

Чека достаточно для предъявления письменной претензии на основе норм ГК на гарантийное обслуживание с указанием срока.

06.09.2022, 21:18

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских